保险公司出单岗位描述
第一篇：保险公司出单岗位描述
保险出单员岗位管理规定
**保险代理有限公司 出单员岗位管理规定
一、 岗位职责：
1、 客户办理车险业务的咨询、客户信息登记;
2、 车险算价、收费、出单、保单快递;
3、 定期统计出单表、对账、投保资料归档;
4、 客户办理车险过户的咨询，资料的收集，交接;
5、 车商、代办人、车主等客户的拜访、联系与关系维护;
6、 领导交办的其他任务。
二、 岗位要求：
1. 在资料完整时，无特殊原因情况的，算价时间不得超过5分钟;
2. 对保险公司算价系统操作中出现的问题，应及时与保险公司对接人联系解决; 3. 热情接待客户，根据客户类型(车商、代办人和车主)的不同，对应填写《客户咨询信息登记表》。
4. 与客户(车商、代办人和车主)积极交流和引导，留下手机号，互相加微信号或QQ号，了解他们的需求，及时反馈。
5. 对客户的需求要在10分钟内回复解决，不能很快解决的，要及时回复解决时间。
三、 考核与奖励
1. 对车商和代办人首次来办理车险的，按首单车险保费的*%奖励。
2. 对车主办理车险时，返佣比例低于标准比例的，按商业险和交强险差额的*%奖励。
3. 对无特殊原因，且算价超时的，每次考核*元。
4. 没有按时提交每日简报周报，月报的，每次考核50元。
5. 对现场咨询客户要填写《客户咨询信息登记表》，对没有登记或登记信息不完整的，每项考核10元。
6. 公司会定期对客户回访，根据客户满意度调查情况进行奖励或考核。对获得客户正面积极评价及满意度较高的，每次奖励50元。对客户投诉的，每次考核50元。
四、 本规定自2017年2月20日起实行。
**保险代理有限责任公司 2017年2月20日
第二篇：燃气公司岗位职责权限描述
各岗位职责·工程部
一、工程部部长岗位职责及权限：
1、负责公司市场的开发、宣传、市场信息的调查、搜集与反馈。
2、负责天然气民用户、工业、公福改装、安装的设计与组织安排施工、燃气工程审批备案。
3、负责燃气工程施工材料的预决算。
4、负责公司仓库日常管理工作、工程材料的采购及进货验证。
5、负责公司施工队的管理工作，组织施工阶段、安装阶段工程管理工作。
6、有权对分管范围内的各项管理制度的执行落实情况进行监督、检查和考核，对分管范围内对公司人员工作进行考核。
7、有权对公司分管范围内发生紧急情况时应急处理。
8、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、全面负责公司市场开发工作，根据公司工作目标制定合理的市场开发计划，确保市场调研信息准确率达 100%，供气合同签订 100%。
2、严格执行《城镇燃气设计规范》要求，对工业、公福、民用用户进行工程设计，确保民用集体户设计入户率达70%，工业、公福、民用散户设计入户率达 100%，施工工程出图率达 100%，各项设计参数符合设计规范.
3、合理安排工程施工，确保工程施工环节衍接合理到位率100%，工程施工工期误差小于5%，用户满意率达95%，工程施工阶段、安装阶段设计与规范执行到位率 100%，保障工程竣工验收合格率达 100%，。
4、以合理、节约、杜绝浪费为原则，对燃气工程进行预决算，确保施工材料预算误差小于10%，竣工工程结算及时率达100%、准确率 100%。
5、采购材料要价性比符合要求，材料进货验证比例不小 10%，流量计、调压器、阀门、用量少的验证比例 100%，所采购材料的达标率达100%。
6、保持仓库出入库正确率达100%，入库产品摆放井然有序，账、物、卡正确率100%，库存量控制在100 万元±15 万元。
7、严格贯彻执行公司各项规章制度,抓好工程部各岗位管理工作，确保各岗位工作顺利开展，杜绝违章操作，拒绝执行违章指挥。
二、工程管理员岗位职责及权限：
1、负责燃气市场的开发、信息收集和用户信息反馈。
2、负责燃气工程设计和成本核算。
3、负责燃气工程施工各阶段设计、变更、协调工作。
4、负责燃气工程队的安全管理、机具维护监督。
5、负责燃气工程停送气前期准备工作。
6、负责燃气工程的审批与备案，竣工工程资料收交、竣工图纸的描制。
7、有权对燃气工程队安全、机具、安装质量进行监督检查。
8、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、熟练掌握燃气管网铺设信息，结合工程部安装任务分配，大力开展潜在市场，确保市场调研准确率达 100%，签订燃气供气合同，竣工工程回款率达100%，用户满意率达95%。
2、广泛应用国家相关规范、标准要求，对工业、公福、民用用户进行工程设计，确保民用集体户设计入户率达70%，工业、公福、民用散户设计入户率达 100%，施工工程出图率达 100%，图纸变更及时率达100%，各项设计参数达标率100%。
3、合理安排工程施工，确保工程施工环节衍接合理到位率100%，工程施工工期误差小于5%，用户满意率达95%，工程施工阶段、安装阶段设计与规范执行到位率100%，保障工程竣工验收合格率达100%，单位工程优良率达40%。
4、以合理、节约、杜绝浪费为原则，对燃气工程进行预决算，确保施工材料预算误差小于10%。
5、监督抽查燃气工程施工队安全管理、机具保养、安装规范等方面实施情况，确保监督检查到位率不小50%。
6、提前办理准备齐全竣工工程的停送气手续、设备，确保施工操作人员到位率达 100%。保障燃气工程开工审批、备案、竣工图纸描制及时率达100%。
7、严格贯彻执行公司各项规章制度,抓好工程部各岗位管理工作，确保各岗位工作顺利开展，杜绝违章操作，拒绝执行违章指挥。
三、仓库保管员岗位职责及权限：
1、负责采购材料验证、出入库管理工作。
2、负责仓库各类产品、设施管理工作。
3、负责竣工工程材料退库管理工作。
4、负责燃气计量设施的校验工作
5、负责仓库库存投入量的控制工作。岗位工作描述：
1、所采购材料进货验证，确保用量大的产品抽验率达 10%，流量计、调压器、阀门关键产品验证率达100%，入库产品合格率100%。
2、材料出库以财务出据出库单为准，确保材料出库准确率达100%。竣工工程材料退库以安全监督科材料核查为准，确保材料退库正确率达100%。
3、仓库产品财、物、卡相符100%一致，安全设施完好率达100%，产品性能完好达100%，物品摆放有序，仓库要保持清洁。
4、燃气计量设施出库校验率达100%，无延误工程施工。
5、控制仓库库存投入量在100 万元±15 万元，合理的资金占压。
四、施工队队长岗位职责及权限
1、负责燃气工程外网、室内安装的管理工作。
2、负责施工队施工安全管理、质量管理、现场管理组织协调工作。
3、负责工程施工符合相关国家法律、规范、标准，完善工程施队管理工作。
4、负责燃气工程施工新技术、新材料使用与管理。
5、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、组织燃气工程外网、室内安装实施，合理安排工程施工计划，确保工程工期误差率小于5%，用户满意率达95%。
2、配备齐全燃气工程施工安全、劳保设施，确保设施使用到位率 100%.
3、燃气工程竣工验收合格率达 98%，单位工程优良率达 40%，质量不合格整改及时率达100%，合格率达100%。
4、组织工程施工人员、机具、设备到位率 100%，工程施工必须达到国家燃气工程施工规范要求，严格执行燃气工程设计施工，杜绝无图纸施工。
5、遵守公司各项规章制度，认真执行公司工程质检验收管理规定，提高施工队员安全、质量意识，做好施工队管理工作，认真执行岗位操作规程。
五、施工员岗位职责及权限：
1、负责燃气工程外网、室内安装工程的实施
2、负责燃气工程施工安全隐患、质量隐患的整改实施。
3、有权对燃气工程的安全管理、机具保养、安装质量提出合理化建议。
4、有权对违章指挥拒绝执行，对违章指挥进行制止。岗位工作描述：
1、燃气工程外网、室内安装合格率达 98%，确保各项施工标准得到全面应用。
2、安全设施、劳保用品使用到位率达100%，严格执行公司各项规章制度及安全生产规章制度,确保无安全事故发生。
3、严格执行岗位操作规程，服从工程施工调度管理。
4、消除安装遗留隐患,确保工程验收一次合格率达98%，整改合格率达100%。
5、针对燃气工程安装实际情况，对于燃气安全生产、设计提出合理化建议。
6、拒绝违章指挥、冒险作业，并及时反映直接领导或安全监督科，确保无人为安全事故发生。·办公室
一、办公室主任岗位职责及权限：
1、为公司领导服务，认真搞好经理办公室后勤工作。
2、负责草拟公司的工作计划、总结、报告等文件和材料，及参与制定公司各项管理制度搞好信息传递，情况反映、通讯、宣传报道等文秘工作。
3、负责公司考勤、卫生日常工作纪律监督检查，做好综合治理工作。
4、负责公司办公设施、劳保用品、办公用品、车辆、各类年检工作后勤保障工作。
5、负责公司人事档案、三金交纳人事管理工作。
6、负责组织公司全体员工参与培训教育，进行人力资源开发工作。
7、有权对职责管理范围内的各项管理制度进行解释，并对制度的执行落实情况进行监督、检查和考核。
8、有权上传下达公司经理的决议决定，收集了解各部门及分公司的工作，整理后报告总经理。
9、有权向公司各部门索取必要的各类资料、数据，做好公司各类资料的档案管理。岗位工作描述：
1、全面负责公司经理日常办公后勤服务，外来人员接待服务工作，确保领导满意率达100%。
2、编制公司文件、工作计划、总结、报告等材料，确保文件传达及时率100%，材料校对出错率小于0.1‰。
3、严格控制考勤准确率达100%、德绩汇总准确率达100%，员工投诉率控制在1%，做好考勤抽查2 月/次。
4、负责对公司办公楼、办公区卫生监督，卫生检查到位率达100%，办公区卫生清洁率98%。
5、保障投入使用办公设施完好率达 95%，做到办公设施责任到人，办公设施维修及时率达100%。
6、办公用品、劳保用品采购、发放，确保办公用品、劳保用品质量保证率达100%，投入保障率达100%，物品使用、领用登记率达100%，台账使用率达100%。
7、做好人事档案管理，员工信息录入及时，三金交纳及时率达100%，正确率达 100%，全面咨询国家相关政策，确保每季度不少于 2 次，咨询到位率100%。
8、以节能降耗为原则，确保车辅年检率100%，年辆完好率达100%，车辆卫生清洁率达100%，交通事故发生为零，处罚率小于1%。
9、规范管理公司各类档案资料，确保档案入档及时率达100%，档案借阅登记率达100%，印鉴使用登记率达100%，年检及时率达100%。
10、从多方面对公司进行宣传，扩大公司在社会上影响，统计好各部门宣传报道，确保公司月度发表文章1 篇。
11、以公司综合治理目标基础，确保公司安保设施运行完好率达100%，门入登记率达 100%，夜间巡查到位率达 100%，车辆放置到位率达 100%。
12、严格贯彻执行公司各项规章制度,抓好工程部各岗位管理工作，确保各岗位工作顺利开展，杜绝违章操作，拒绝执行违章指挥。
二、内勤员岗位职责任及权限：
1、负责公司经理办公室清洁工作，保障各领导办公室的后勤服务。
2、负责协助办公主任编制公司文件、工作报告、工作计划、总结及相关材料，并及时向有关部门报送相关资料数据。
3、负责公司人事、经营状况、办公室工作数据等相关数据的统计、整理、汇总工作。
4、负责公司经营执照年检等资料的编制工作。
5、负责公司宣传工作，统计、上报宣传稿件。
6、负责协助办公主任做好考勤、卫生日常工作纪律监督检查，做好综合治理工作。
7、负责协助办公司任做好公司办公设施、劳保用品、办公用品、车辆、业务接待、各类年检工作后勤保障工作。
8、有权对公司日常办公纪律进行监督检查。岗位工作描述：
1、保持各领导办公室清洁，及时报送有关报纸、工作信息，协助办公主任做好外来人员接待服务工作，确保领导满意率达100%。
2、编制公司文件、工作计划、总结、报告等材料，确保文件传达及时率100%，材料校对出错率小于0.1‰。
3、及时统计、汇总各类数据，使用科学方法进行分析，确保材料数据准确率达100%。
4、严格控制考勤准确率达100%、德绩汇总准确率达100%，员工投诉率控制在1%，做好考勤抽查2 月/次。
5、负责对公司办公楼、办公区卫生监督，卫生检查到位率达100%，办公区卫生清洁率98%。
6、做好办公用品、劳保用品发放工作，确保物品使用、领用登记率达100%，台账使用率达100%。
7、做好人事档案管理，员工信息录入及时，三金交纳信息正确率达 100%，全面咨询国家相关政策，确保每季度不少于2 次，咨询到位率 100%。
8、从多方面对公司进行宣传，扩大公司在社会上影响，统计好各部门宣传报道，确保公司月度发表文章1 篇。
9、协助办公室主任管理好物业，确保公司安保设施运行完好率达 100%，门入登记率达 100%，夜间巡查到位率达 100%，车辆放置到位率达100%。
三、档案员岗位职责及权限：
1、负责公司各科室档案资料的入档管理工作。
2、负责公司档案资料的整理、装订、登记、分类工作。
3、负责公司档案资料借阅、图书、销毁等审批手续办理工作。
4、负责上级文件、各类合同、公司文件整理入档工作。
5、负责公司综合治理档案及学习材料、笔记、报纸等管理工作。
6、负责管理各科室空白质量记录工作。岗位工作描述：
1、收集公司各科室、月度应存档资料，确保档案入档及时率达 100%。
2、对各类档案进行分类、整理、装订、登记入档，确保档案存档正确率达100%，保障存档资料完好率达100%。
3、严格执行公司档案借阅、图纸、销毁审批手续，确保无违章操作。
4、及时更换公司订阅的报纸、刊物，确保新技术、新法规得到应用，搞活员工的读书生活。
5、保持档案室卫生清洁、井然有序，各类图书借阅登记率达100%。
四、司机岗位职责及权限：
1、负责公司车辆日常运行工作。
2、负责公司车辆的保养、维护工作。
3、负责公司抢修车辆出勤工作。岗位工作描述：
1、认真遵守国家相关交通法规，严禁酒后驾驶，谨慎驾驶，确保无安全交通事故发生。
2、保持良好的车辆卫生，确保车辆正常运行完好率达100%，清洁率达100%，交通违章处罚为零。
3、确保抢修车辆出勤到位率达100%，保证工程、运行、售后抢修用车。·运行部
一、运行部部长岗位职责及权限：
1、负责公司门站天然气输配、安全防火管理工作。
2、负责公司燃气管网巡查、调压设施巡查管理工作。
3、负责公司燃气管网、燃气设施运行维护、保养及燃气设施维护计划等工作。
4、负责工业、公福用户大表计量管理工作。
5、负责燃气突发事件的抢险抢修实施工作。
6、负责公司各类抢修机具维修和保养工作。
7、有权制止非工作人员进入门站工艺区，可在职责管辖内采取应急措施。
8、有权在抢险抢修调动相关部门人员的应急措施。
9、有权对分管范围内的各项管理制度的执行落实情况进行监督、检查和考核，对分管范围内对公司人员工作进行考核。
10、有权对违章指挥拒绝执行，对违章指挥进行制止。岗位工作描述：
1、严格执行门站燃气输配管理规定，确保门站设施运行完好率达98%，调度值在岗率达100%，巡查到位率达100%，接警准确率达100%，杜绝违章操作，燃气输配安全事故发生率为零。
2、认真贯彻《城镇燃气安全运行、维护与抢修标准》，确保管线巡查到位率达 99%，调压器巡查到位率达 99%，安全隐患发现及时率达 100%。
3、针对公司安全生产形式，结合部门工作实际，制定详细燃气设施维护保养工作计划，确保管网运行完好率达98%，设施运行完好率达 98%，安全隐患处理及时率达100%，整改合格率达100%。
4、监督检查工业、公福用户大表计量，确保大表运行完好率达100%，大表抄表率达100%;抄表正确率达100%，计量校验及时率达100%，计量准确率达100%，安全隐患发现及时率达100%。
5、做好各类抢修机具保养、维护，确保抢修机具完好率达100%，维护、保养到位率100%。
6、发生燃气突发事件时，组织燃气突发事件的抢修队伍，接警准确、出警迅速，确保事故抢修及时到位率达100%，抢修合格率达100%。
7、严格贯彻执行公司各项规章制度,抓好运行部各岗位管理工作，确保各岗位工作顺利开展，杜绝违章操作，拒绝执行违章指挥。
二、管线巡查岗位职责及权限：
1、负责公司燃气管网安全运行巡查工作。
2、负责检查阀门、伸缩节、放水阀燃气设施运行状态。
3、负责制止管线保护范围内违章施工。
4、有权制止非法开挖取土，可在职责管辖内采取应急措施。
5、有权对燃气管网安全行提出合理的建议。
6、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、熟练掌握管网、燃气设施投入使用情况，能够准确巡查管道及附属设备，正确使用巡查仪器，巡查记录登记详细及时。
2、坚持每周管网设施巡查 1 遍，管线巡查到位率达 99%，安全隐患发现及时率达 100%，确保阀门、螺栓无锈斑，伸缩节拉杆无断裂，无燃气泄漏。
3、每天对城区管线巡查1 遍，确保管线上方安全保护范围内无取土、违章施工、搭建违章建筑物。及时制止违章施工，并详细告知施工方应注意事项，对开挖施工要全程监督。
4、严格执行岗位操作规程，正确使用劳保、安全设施，杜绝人为燃气事故发生。
5、保持阀门井内外部卫生清洁，确保阀门开启标示清晰、警示标识完好。
6、服从部门调度，全力投入燃气事故抢险抢修，能够在规定时间内准确到达事发现场。
7、有权对违章指挥拒绝执行，对违章作业进行查处制止。
三、调压器巡查岗位职责及权限：
1、负责公司调压设施、庭院管网安全运行巡查工作。
2、负责检查调压器、切断阀、阀门燃气设施运行状态。
3、负责制止调压器安全保护范围内违章操作。
4、有权制止非法破坏调压器行为，可在职责管辖内采取应急措施。
5、有权对调压设施安全行提出合理的建议。
6、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止岗位工作描述：
1、熟练掌握调压器、切断阀等燃气设施投入使用情况，能够准确巡查调压器及附属设备，正确使用巡查仪器,巡查记录登记详细及时。
2、坚持每二天调压设施巡查 1 遍，调压设施巡查到位率达 99%，安全隐患发现及时率达100%，确保调压设施无燃气泄漏。
3、确保调压设施安全保护范围内无堆积易燃易爆、搭建违章建筑物。及时制止违章施工，并详细告知施工方应注意事项，对开挖施工要全程监督。
4、严格执行岗位操作规程，正确使用劳保、安全设施，杜绝人为燃气事故发生。
5、保持调压器卫生清洁、无锈斑、调压箱柜外壳完好，确保调压器开启标示清晰、警示标识完好。
6、服从部门调度，全力投入燃气事故抢险抢修，能够在规定时间内准确到达事发现场。
7、有权对违章指挥拒绝执行，对违章作业进行查处制止。
四、设施维修岗位职责及权限：
1、负责公司燃气管网及燃气设施的维护、保养工作。
2、负责公司新使入使用燃气设施的调试置换工作。
3、负责燃气管网的停送气操作工作。
4、负责燃气管道突发事件的抢修、机具保养实施工作。
5、有权要求配备个人劳保、安全防护用品。
6、有权对违章指挥拒绝执行，对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、严格按照部门燃气设施维护、保养工作计划及抢修机具保养计划，对天然气管网、设备进行维护、保养。处理巡线、巡查发现的安全隐患及时率达100%，合格率达100%。
2、每季度必须对阀门、燃气设施投入使用状态进行检测，确保管网运行完好率达 98%，调压器运行完好率达 98%，抢修机具完好率达 100%，维护到位率达100%。
3、对调压器压力、切断压力进行检测调节，确保调压器压力、切断压力运行参数符合国家相关标准，其运行保障合格率达98%。
4、调节新竣工投入调压器压力、切断压力，对调压器进行置换，并对调压器进行严密性检查，确保调压器无燃气泄漏。
5、负责新用气工程的停气接口关停运行阀门，送气后并对运行的调压器、燃气用户进行检查，确保调压器各相参数100%符合要求。
6、燃气突发事件发生时，能够规定时间到达现场，具体抢修方案的实施操作，确保抢修及时率达100%，合格率达100%。
7、严格执行岗位操作规程，遵守公司安全、劳保用品使用管理规定，确保个人劳动防护、安全设施使用到位。
8、有权对违章指挥、冒险作业拒绝执行，对违章作业、冒险作业进行查处制止。
五、大表抄表岗位职责及权限：
1、负责对城区工业、公福大表用户日常用气量数据统计。
2、负责对城区工业、公福大表用户燃气安全知识宣传。
3、负责检查大表用户燃气计量设施的运行状态。
4、有权制止非法用气，对私接、私改、改变用气范围的用户，及时报告公司相关部门。
5、有权对违章指挥拒绝执行，对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、掌握各工业、公福用户所有用气计量的运转情况，对计量设施出现的异常，问题汇报及时率达100%。
2、能够准确掌握大表用户每日用气量，做到大表抄表率达100%，抄表准确率达100%。
3、确保大表投入运行后，应保持计量设施卫生清洁、燃气管道及辅助设施无燃气泄漏、无腐蚀。
4、及时与用户沟通，确保燃气用户能够正确的使用燃气，减少人为燃气事故。
5、制止非法用气，对私接、私改、改变用气范围的用户，及时报告部长。
6、拒绝执行违章指挥，对违章作业进行查处制止。
六、中控室调度岗位职责及权限：
1、负责门站工艺区燃气安全输配工作。
2、负责中心调度室各类输配数据的监视、统计和整理工作。
3、负责工艺区出入管理工作。
4、负责公司抢修机具保管及检查工作。
5、负责公司抢险抢修、报修、报警电话接听及传达工作。
6、有权要求配备个人劳保、安全防护用品。
7、有权对违章指挥拒绝执行，对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、严格执行公司输配各项规章，及时掌握管网运行情况，每 2 个小时定期对工艺区各设施进行巡检，值班在岗在率 100%，巡查到位率达100%，确保门站设施运行完好率达98%，无燃气输配安全事故发生。
2、实时对中控室各类数据进行监视，统计日供气量，整理值班记录、门站输配运行记录。发现异常情况，应及时报告部长和相关部门。
3、严格执行岗位操作规程，杜绝违章操作发生输配事故。根据工作要求，月度对门站设施进行启闭实验时，应汇报部长后实施，严禁非工作人员进行操作。
4、进出工艺区必须严格执行相关规章制度，严禁非工作人员、无措施车辆进入，禁止携带一切火种。
5、详细、准确记录报修、抢修电话，并做好及时时传送工作，确保接警率100%。
6、每月1 次定期对台账中抢修机具进行检查，做好出入库的登记。
7、要正确使用劳保、安全用品，保障个人劳保用品使用到位，有权对违章指挥拒绝执行，对违章作业进行查处制止。·客户服务中心
一、客户服务中心主任：岗位职责及权限：
1、负责公司天然气散户合同、客户接侍、销售、收费、停送气、安全用气宣传工作。
2、负责公司客户报修、投诉，对客户报修的灶具、燃气设施进行维修、更换，对客户投诉的事项进一步落实，提出相关整改措施。
3、负责公司燃气用户档案的管理工作。
4、负责公司天然气灶具及相关燃气设施销售工作。
5、负责公司入户安全检查工作。
6、负责公司室内燃气突发事件的抢险抢修工作。
7、有权对分管范围内的各项管理制度的执行落实情况进行监督、检查和考核，对分管范围内对公司人员工作进行考核。
8、有权对公司分管范围内发生紧急情况时应急处理。
9、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、签订民用散户合同，服务好来访客户的接待，方便、快捷办理燃气用户的咨询、购气、安全用气宣传等业务，确保售气服务满意率达 100%，售气正确率达 100%，抄表及时率达 100%，抄表正确率达 100%，停送气及时率达100%。
2、针对客户报修、投诉，及时客户报修进行维修服务，严格执行公司服务承诺，确保维修及时率达98%，维修合格率达100%，客户投诉率控制在小于 1‰，反映问题处理率达 100%，并制定相关整改措施。
3、全面建立燃气客户档案，及时录入安装、改装、维修情况，实现客户信息电子化100%。
4、结合公司销售计划，完成代理销售燃气灶具、燃烧具器任务，确保完成达标率达95%。
5、开展入户安全检查，确保安全检查到户率达 85%，安全检查到位率达100%，安全隐患整改合格率达90%。
6、负责室内燃气突发事件的抢修工作，确保人员到位率达100%，抢修合格率达100%。
7、严格贯彻执行公司各项规章制度,抓好各岗位管理工作，确保各岗位工作顺利开展，杜绝违章操作，拒绝执行违章指挥。
二、售气岗位职责及权限：
1、负责向燃气用户打卡、售气工作。
2、负责签订散户安装合同工作。
3、负责客户的咨询、燃气知识宣传工作。
4、负责客户档案信息的建立、修改工作。
5、有权对公司分管范围内发生紧急情况时应急处理。岗位工作描述：
1、文明待客，规范着装，使用普通话、微笑服务，确保用户满意率达100%，确保客户投诉率控制小于1‰。
2、方便、快捷办理燃气用户的咨询、购气、安全用气宣传等业务，单笔业务办理时间不超过10 分钟，确保售气服务满意率达100%，售气正确率达100%。
3、签订民用散户合同，合同签订应规范，客户手续齐全。
4、建立用户原如档案、用户信息修改，录入信息准确率达100%。
5、对公司分管范围内发生紧急情况时应急处理，并及时汇报主任或相关部门。
三、维修岗岗位职责及权限：
1、负责对燃气用户灶具、燃气表、其它燃烧器具的维修、安全用气宣传工作。
2、负责对安装普通燃气表用户的抄表、收费工作。
3、负责燃气用户的报修、报警电话的接听和传达，工作。
4、负责对未交纳燃气费用户的停送气工作。
5、负责实施室内燃气突发事故的抢修工作。
6、有权对公司分管范围内发生紧急情况时应急处理。
7、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、熟练掌握公司经营的灶具、燃气表、其它燃烧器具的工作原理，认真履行公司服务承诺，做好安全用气宣传，确保在20 分钟内到达，维修携带工具齐全，维修及时率达100%，维修合格率达100%。
2、每月30 日前，完成对民用户普通表抄表收费，确保抄表及时率达 100%，抄表正确率达100%。
3、能够及时准确记录客户报修、报警电话，根据客户报修、报警内容及时传达，问题处理率达100%。
4、对未交纳燃气费的客户进行停气，及时补交燃气费的用户，应确保在24 小时内开通燃气。
5、发生室内燃气突发事故时，承担室内燃气设施抢修实施工作，确保室内抢修及时率达100%，抢修合格率达100%。
6、维修室内燃气设施时，发现用户有私接、改装燃气设施、偷盗燃气的行为，应及时进行制止，并通知主任和安全监督科。
7、严格执行岗位操作规程，对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。
四、销售岗岗位职责及权限：
1、负责公司代理的燃气灶具、燃烧器具销售工作。
2、负责销售产品的安装及调试、售后调查工作。
3、有权制止客户违反安全用气使用行为。岗位工作描述：
1、熟练掌握公司销售的燃气灶具、燃烧器具工作原理、性能及参数，能够多方面的了解同类产品的性价比。
2、认真遵守公司售后服务规范要求，文明待客，规范着装，使用普通话、微笑服务，确保用户满意率达 100%，确保客户投诉率控制小于1‰。
3、完成公司给予的销售任务，
4、做好销售产品上门安装、调试工作，全面了解用户对产品满意率，确保产品完成运转率达100%，用户满意率达98%，客户投诉小于5%。
5、发现客户有违反安全用气使用行为，应当及时制止，并汇报主任。
五、安检岗岗位职责及权限：
1、负责公司民用户燃气设施的入户安全检查工作。
2、负责公司相关政策及安全用气规范的解释与宣传工作。
3、负责告知燃气用户安全隐患，并下达安全隐患整改通知单。
4、负责维修用户燃气设施的故障。
5、有权对公司分管范围内发生紧急情况时应急处理。
6、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、严格遵守公司售后服务规范、燃气灶具维修技术要求，入户安全检查应对燃气表、灶具、燃气管道全面进行，确保无燃气泄漏，安检到户率达85%。
2、熟悉公司相关政策的调整，应耐心向用户解释政策，全面向用户讲解天然气使用常识。
3、发现用户存在安全隐患，应及时下达安全隐患整改通知单告知用户，确保安全隐患整改率达100%。
4、对用户灶具、燃气表小故障，要进行现场处理，确保问题处理率达100%。
5、发现用户有私接、改装燃气设施、偷盗燃气的行为，应及时进行制止，并通知主任和安全监督科。
1、负责制定完善公司安全生产管理制度，定期组织或参加安全生产检查，督促有关部门、单位落实隐患整改工作。
2、负责编制公司的安全生产教育和日常安全用气宣传计划，并定期监督计划实施。并对新进、调岗、下岗职工的岗前安全教育培训。
3、负责燃气工程的安装、调试运行、售后服务过程中的监视和测量，提供相关数据，制定整改措施及方案提出改进要求，并对整改实施情况进行验证。
4、负责监督公司安全生产规章制度执行，对生产过程中的动火手续审批、停送气作业、登高作业、临时用电作业的有效监督。
5、负责监督各类消防器材、特殊防护用品设施的使用和维护，进行定期检查，更换及维修。
6、负责组织相关部门对施工过程中的特殊过程及关键过程进行确认。
7、负责监督公司各项规章制度的执行，以及各部门业务开展实施情况。
8、负责参与编制和审定重大检查抢修方案、抢险演习实施方案，以及方案实施过程中的安全措施，并监督实施。
9、负责公司燃气工程竣工总检验收，以及燃气工程竣工资料审核、竣工工程材料核对。·安全监督科
一、安全监督科科长：岗位职责及权限：
1、负责协助分管经理工作，对公司安全生产安全管理进行监督，制定公司安全生产管理制度，并监督实施。
2、负责公司安全生产教育培训、三级安全教育培训工作。
3、定期组织或参加安全生产检查，督促有关部门、单位落实隐患整改工作。
3、负责公司各项规章制度的执行情况进行监督和对重点工作重点工程进行督促检查。
4、负责生产过程中的动火手续审批、停送气作业、登高作业、临时用电作业的有效监督。
5、负责各类消防器材、特殊防护用品设施、安全设施使用和维护，进行定期检查，更换及维修。
6、负责施工过程中的特殊过程及关键过程进行确认和验收。
7、负责参与编制和审定重大检查抢修方案、抢险演习实施方案，以及方案实施过程中的安全措施，制止三违行为及公司伤亡事故的统计上报，参与事故调查，并监督实施。
8、负责公司的施工质量，材料质量，维修服务质量进行监督，并指导搞好工程规划设计，总检验收竣工燃气工程，以及燃气工程竣工资料审核、竣工工程材料核对。
9、有权对职责管理范围内的各项管理制度进行解释，并对制度的执行落实情况进行监督、检查和考核。
10、有权对公司各部门安全工作进行检查、考核，并按规定进行奖惩。
11、有权向公司各部门索取必要的各类资料、数据。
12、参与公司新建、改建、扩建工程设计和设备改造以及工艺条件变动方案的审查工作。岗位工作描述：
1、贯彻有关安全生产法律、法规、制度和标准;参与拟订、修订公司安全技术规程和安全生产管理制度，并监督检查执行情况。
2、协助公司经理编制安全技术措施计划和方案、各种安全活动计划，并督促实施，确保燃气事故发生率为零。
3、负责编制公司安全生产教育培训计划，严格控制三级安全生产教育培训，确保员工教育普及率达 100%、合格率达 100%，杜绝安全生产教育培训不合格上岗。
4、深入现场进行安全检查，制止违章指挥和违章作业，对不听劝阻者，有权停止其工作，并报请领导处理。
5、定期或不定期组织全生产检查，督促有关职能部门、单位落实隐患整改工作，确保安全隐患处理及时率达95%、安全隐患整改合格率达100%。
6、监督公司各项规章制度的执行情况进行监督和对重点工作实施，制定整改措施及方案提出改进要求，并对整改实施情况进行验证，确保整改合格率达98%。
7、监督公司生产过程中的动火手续审批、停送气作业、登高作业、临时用电作业票的有效监督，票证办理到位率达100%。
8、公司安全装置、防护器具、消防器材的管理，监促进行定期检查，更换及维修，确保安全设施投入使用率达100%、完好率达98%。。
9、燃气工程施工现场的质量验收和施工安全，质量验收到位率达 100%，现场施工原始资料填报准确率达 100%。协调好工程队与建设单位的关系，施工队投诉率控制在 1%，确保燃气工程施工安全事故发生率为零，燃气工程验收规范标准实施到位率达100%。
10、对施工过程中的特殊过程及关键过程进行确认，确保特殊关键过程监测结果真实性100%。
8、公司安全装置、防护器具、消防器材的管理，监促进行定期检查，更换及维修，确保安全设施投入使用率达100%、完好率达98%。。
12、公司燃气工程竣工总检验收，竣工资料到位率达 100%，资料完好率达100%，竣工工程材料核对准确率达98%。
13、归类、整理、完善安全生产各类档案资料，确保档案齐全完好率达100%。
14、每月对当月安全工作进行总结，并制定下月的工作计划。
15、对经理及分管安全副经理负责，完成经理交办的其他工作。
二、质量监督岗岗位职责及权限：
1、负责公司燃气工程的质量验收，确保各种工艺规范与标准的全面执行，记录好工程质量检查记录，以及质量不合格整改验证。
2、负责公司燃气工程施工协调工作，协调处理甲方与燃气施工队关系。
3、负责公司燃气工程施工的现场安全生产管理工作，监督燃气工程登高作业、临时用电作业开展。
4、负责监督燃气竣工工程核对材料实用，以及竣工资料核实。
5、有权制止不符合规定的违章施工，并对其情况作出停工或处罚。
6、有权对公司分管范围内发生紧急情况时应急处理。
7、有权对违章指挥拒绝执行，有权对违章作业进行查处制止。岗位工作描述：
1、掌握燃气工程施工设计及验收规范，对工程施工各部位进行质量检查，并做好现场质检记录，现场施工原始资料填报准确率达100%，确保各各种工艺规范与标准的全面实施。
2、严格执行公司工程质量验收管理规定，对存在问题的工程部位，提出整改及验证，确保工程质检抽查到位率达 100%，质量事故发生率为零，不合格整改率达100%。
3、与工程部结合，协调处理甲方与燃气施工队关系，使燃气工程施工顺利进行，确保施工队投诉率控制在1%。
4、工程重点部位检查时，应严格按照设计图纸进行检查，对不符合设计的部位，要及与工程设计人员或报告科长，监促工程部及时出变更。杜绝工程施工无图纸、无资料现象。
5、对工程施工的现场安全一律从严，杜绝无安全事故发生。必须对所有登高、接电、安全设施进行检查，确保票证办理率达100%。
6、认真执行公司材料、资料审核规定，确保竣工资料及时率达98%，竣工材料核对准确率98%。
7、及时制止不符合规定的违章施工、违章指挥，对于不服从整改的进行停工或处罚。
三、安全监督岗岗位职责及权限：
1、负责协助编制公司各项安全生产规章制度，对公司安全生产安全管理进行监督，制定公司安全生产管理制度，并监督实施。
2、定期组织或参加安全生产检查，督促有关部门、单位落实隐患整改工作。
3、负责监督公司各项规章制度执行及安全生产文件贯彻，督促各项安全生产隐患的整改落实。
4、负责监督公司业务流程各个环节执行，督促整改各部门工作的不足，并对有效的纠正措施实施加以验证。
5、负责公司安全教育培训计划及实施的监督。
6、负责制止三违行为及公司伤亡事故的统计上报，参与事故调查报告工作，对燃气事故进行分析，追究责任人，进行全员安全教育。
7、负责各类消防器材、特殊防护用品设施、安全设施使用和维护，进行定期检查，更换及维修监督。
8、负责参与编制和审定重大检查抢修方案、抢险演习实施方案，以及方案实施过程中的安全措施，
9、负责公司办公用品及相关管材采购。岗位工作描述：
1、贯彻有关安全生产法律、法规、制度和标准;参与拟订、修订公司安全技术规程和安全生产管理制度，并监督检查执行情况。
2、协助科长编制安全技术措施计划和方案、各种安全活动计划，并督促实施，确保燃气事故发生率为零。
3、负责协助科长编制公司安全生产教育培训计划，严格控制三级安全生产教育培训，确保员工教育普及率达 100%、合格率达 100%，杜绝安全生产教育培训不合格上岗。
4、深入现场进行安全检查，制止违章指挥和违章作业，对不听劝阻者，有权停止其工作，并汇报科长进行处理。
5、定期或不定期组织全生产检查，督促有关职能部门、单位落实隐患整改工作，确保安全隐患处理及时率达95%、安全隐患整改合格率达100%。
6、监督公司各项规章制度的执行情况进行监督和对重点工作实施，制定整改措施及方案提出改进要求，并对整改实施情况进行验证，确保整改合格率达98%。
7、公司安全装置、防护器具、消防器材的管理，监促进行定期检查，更换及维修，确保安全设施投入使用率达100%、完好率达98%。。
8、归类、整理、完善安全生产各类档案资料，确保档案齐全完好率达100%。
9、采购公司办公用品和相关材料，要遵守价性比较好的进行采购，确保采购材料合格率达100%，材料达标率达100%。
10、每月对当月安全工作进行汇总、统计、整理，根据公司安全生产的实际情况，制定下月的工作计划。
15、完成科长临时交办的其他工作。·财务科
一、财务科科长岗位职责权限：
1、负责公司的财务管理工作，进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和工作建议。
2、负责会计监督，根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性、和真实性，审核费用发生和严格按照财务制度的规定进行帐务处理，做到编制凭证准确。
3、负责公司财务计划的拟订、审核、分析，监督预算和财务计划的执行情况。
4、负责财务部门人员的业务培训及技能考核工作。
5、协助有关部门开展财务审计和年检
6、负责固定资产及其他物品的监督，负责材料的出入库单的开具，保证核算的固定资产及低值易耗、库存材料的帐实相符，安全完整，作好记录监督工作，按公司规定组织财产的全面清查。负责公司财务印鉴的保管工作。
8、负责总账、明细帐登记工作，负责报表的编制工作;上报财税报表内容完整真实、数据正确无误。岗位工作描述：
1、对公司财务进行财会资讯分析和评价，提供及时、可靠的财务信息和工作建议。
2、根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性、和真实性，审核费用发生和严格按照财务制度的规定进行帐务处理，做到编制凭证准确，记账凭证入账准确率达100%。
3、公司财务计划的拟订、审核、分析，监督预算和财务计划的执行情况，编制财务计划及时率达100%。
4、每季度对财务部门人员的税法及相关业务培训。
5、协助有关部门开展财务审计和年检，确保公司财务审计和年检工作达到上级部门要求。
6、负责固定资产及其他物品的监督，负责材料的出入库单的开具，保证核算的固定资产及低值易耗、库存材料的帐实相符，安全完整，作好记录监督工作，按公司规定组织财产的全面清查，确保材料出库及时率达100%，准确率达100%。
7、负责总账、明细帐登记工作，负责报表的编制工作;上报财税报表内容完整真实、数据正确无误，保证财务报表准确率达 100%，及时率达100%，现金支出收回及时率达100%，工资发放到位率达100%、准确率达100%。
9、现金存放不超过500 元，合格率达100%。报警器安全设施运行完好率达100%，业务办理事故发生率为零。
10、各类发票利用率达100%，确保作废率小于1%。
二、出纳岗岗位职责及权限：
1、根据银行收付记帐凭证，准确及时登录银行日记帐。
2、负责银行帐务的衔接配合和各类进出票据，月未负责做银行存款
第三篇：公司财务部工作岗位描述
计划财务部工作岗位描述
1.财务经理岗位职责
1.1.负责组织建立、健全全公司财务管理、经济核算方面的规章制度和贯彻落实并执行《会计法》、各项新会计制度、新会计准则及上级公司财务管理制度。
1.2在公司总经理及财务总监的领导下，领导财务人员进行本公司的日常财务管理、会计核算工作，参与本司经济合同的会签、付款的审核。
1.3.根据董事会下达的目标利润，牵头编制本公司的各项年度、月度明细预算，并确保将经公司批准后的各项指标落实到各责任部门。
1.4.根据公司整体营运计划，组织、编制资金预算计划，交公司领导审核并上报批准后平衡、实施，合理调度资金。
1.5.全面掌握财会岗位的工作流程，审核会计凭证、会计报表、财务分析，监督财务制度的执行。
1.6.负责工程预、决算的审查工作，控制管理好各项工程支出。负责审查、监督物资采购计划的询价及报价工作。
1.7.参加公司建设管理、生产经营管理会议，参与经营决策和分析，协助公司领导管理和监督公司的相关经济工作。
1.8.负责公司建设管理、生产经营各种费用报销和各项支出审核工作。 1.9.负责协调与税务部门的关系，及时掌握各种税收政策，在充分享受税收优惠政策的前提下按章纳税。
1.10做好融资工作，负责协调好与银行的关系，保证生产运营的资金需要。
1.11.负责组织财务人员业务知识培训，提高财务人员的操作水平。
1.12经常检查库存现金和银行存款情况，发现问题及时处理，确保公司资金安全。
1.11.负责审计公司各项经济效益的估算，监督经营收入的结算、催款等工作。
1.12.负责公司经济责任制的考核工作，并提供合理有效的管理措施。
1.13负责同上级公司财务、审计、考核等部门的联络与沟通工作。
1.14负责公司重大经济业务的协调与处理工作 1.15完成公司领导交办的其他各项工作。 2.主管会计岗位职责
2.1.根据<<施工企业会计制度>>和内部财务制度，负责拟订公司成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核制度，报领导批准后组织实施。
2.2.按照经济核算原则，按月做好财务情况分析、建设成本费用、生产经营成本费用分析和利润执行情况，考核资金使用效果，寻求降低成本的控制措施，及时向有关领导提出合理化建议，当好领导参谋。
2.3.根据<<会计法>>及企业会计制度的规定，审核和复核各种凭证单据是否合法，内容是否真实，手续是否完备，数字是否正确，附件是否齐备，是否符合记账要求，发现问题要及时会同有关人员修正调整或向财务经理提出建议。
2.4.熟悉运用财务软件、会计科目，准确、及时地做好账务和结算工作，正确进行会计核算，填制会计凭证(非现金)和记账、结账工作，年末负责打印各类明细账、总账并装订成册和建立新的会计年度的完整的账务文件。
2.5.按会计规定业务要求，正确计算工程建设成本，生产经营收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，并根据公司董事会下达的建设成本、年度生产经营利润指标，结合公司的实际经营情况做好月度、季度、年度会计报表做到上报及时，负责编写年度会计决算说明。
2.6.负责开展财务审计、工商联合年检等工作，并争取在董事会年会之前拿出审计报告，负责做好利润分配核算工作。
2.7.负责公司固定资产的管理和核算，正确按月计提折旧，定期或不定期地参与盘点工作。
2.8.负责公司各种税金的计算、申报工作。
2.9.负责职工个人欠款明细账、应收、应付往来款项的管理，定期检查清理，对存在问题与经办人员共同查清原因及时向领导汇报。
2.10.按会计档案管理制度规定，负责对公司的会计凭证、会计账簿、会计报表等资料，定期整理，审查核对，分类编制档案目录，隔年移交公司档案室保管。
2.11.深入施工一线，了解各专业成本支出情况，为降低生产成本支出，提供有价值的建议和改进措施。
2.12.做好内部核算和分部门费用管理核算工作，搞好成本和财务分析工作，提供有价值的成本分析资料。
2.13.做好公司和部门领导交办的其它工作。 3.事业部财务会计岗位职责
3.1.熟悉企业会计制度，掌握公司报销制度和 报销流程，建立各类工程档案，进行工程成本的核算和监督，定期分析总结，不断加以改进和完善，总结经验提出降低成本的措施和建议。
3.2.负责审核原始凭证的合法性、合规性、准确性、真实性，包括内容、用途、审批手续和原始交易所金额的大小，并填制相对应的会计科目的记账凭证。
3.3.根据审核无误的记账凭证登记明细账,并及时与总账进行核实. 3.4. 做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。
3.5.负责对工程借款和个人借款的登记及催款清理工作。 3.6.每季度负责提供公司考核所需的财务数据。 3.8.每月检查资金、成本计划执行及工程和个人借款情况，每季应书面汇报部门领导。
3.9.完成公司及部门领导交办的其它工作。 4.机关出纳岗位职责
4.1.熟悉并执行现金管理条例、银行结算制度，根据审核后的记账凭证，复核无误后办理现金和银行收付结算业务，且每日盘存现金余额并与现金日记账相符。
4.2.据审批过的原始凭证或用款申请单予以报销或付款并编制现金、银行存款收、付凭证。已办理收、付款的原始凭证应加盖收、付讫。
4.3.管好库存现金，不得坐支现金，不得以白条、借据抵库，不得擅自挪用库存现金。
4.4.与供应商及客户之间往来款项结算，达到转账起点的一律以转账支票予以支付，出纳无权擅自支付现金，如有供应商要求支付现金时必须取得供应商出具的加盖财务专用章的现金收据后，按付款程序办理付款业务。
4.5.员工出差或办理业务借用的备用金，在出差结束或办理完成业务后三天后，由出纳人员摧办结账业务。
4.6.当备用金不足时(备用金控制在5000元为准)，应事先填制提款申请单，办理有关审批手续后方可向银行提取库存备用金。
4.7.正确填写转账支票及其它结算凭证，不签发空头、远期支票。银行票据金额、用途等必须与原始凭证相同。 4.8.根据现金日记账的余额，核对库存现金，发现错误，及时查明原因，并向领导汇报，不得隐满;
4.9.月末根据银行日记账余额，与银行对账单核对，发现错误，及时查明原因，编制银行余额调节表，年底连同银行对账单一起装订成册交主办会计归档;
4.10.随时掌握银行存款余额情况，以利工程施工和日常行政办公过程中的资金调动。
4.11.熟悉并执行“企业会计制度”、电算化知识，熟悉本公司经营结算业务、内部管理制度，填制现金、银行电算化凭证。
4.12.按规定保管、填制各种支票、汇票等银行结算凭证，数字正确，作废支票与存根一并保存，并加盖作废章，月底装订与记账凭证后。
4.14.负责办理通过银行托收承付业务如：水电费、电话费、利息等审批手续。
4.15.年末负责打印现金、银行日记账并装订成册后交主办会计归档。
4.16.有权拒绝不符合现金业务事项的付款，有权拒绝违反财经纪律的收支并及时向领导汇报。
4.17.负责各账户之间资金调配的审批和付款手续。 4.18.支票领用按规定进行登记，并定期进行清理和核对。 4.19.现金支出按规定的范围予以支付，如：差旅费、工资性支出、零星采购及备用金等，其他支出原则上不予支付，特殊支出需经财务负责人批准和总经理批准。
4.20配合总账会计做好财会电脑的记账及其他工作。 4.21每月5日编制银行存款余额调节表，及时清理、调整未达账项，按月将银行对账单与银行存款余额表装订在凭证后归档。
4.22完成公司和部门领导交办的其它工作。 5.机关审核制单会计岗位职责
5.1.熟悉企业会计制度，掌握公司报销制度和 报销流程，建立预算计划与实际开支比较档案，进行行政各部门费用预算的核算和监督，定期分析总结，不断加以改进和完善，总结经验提出降低成本的措施和建议。
5.2.负责审核原始凭证的合法性、合规性、准确性、真实性，包括内容、用途、审批手续和原始交易所金额的大小，并填制相对应的会计科目的记账凭证,转主管会计登记电子账. 5.3. 做好各事业成本资料的整理、汇总工作,根据汇总结果填写往来拨账单给各事业部,同时根据综合行政部下拨的各种费用摊销表填写给各事业部. 并填制相对应的会计科目的记账凭证,转主管会计登记电子账. 5.4.负责对机关个人借款的登记及催款清理工作。
5.5.每月检查资金、成本计划执行及工程和个人借款情况，每季应书面汇报部门领导。
5.6.完成公司及部门领导交办的其它工作。 6.事业部出纳岗位职责 6.1.熟悉并执行现金管理条例、银行结算制度，根据审核后的记账凭证，复核无误后办理现金和银行收付结算业务，且每日盘存现金余额并与现金日记账相符。
6.2.据审批过的原始凭证或借款单予以报销或付款并编制现金、银行存款收、付凭证。已办理收、付款的原始凭证应加盖收、付讫。
6.3.管好库存现金，不得坐支现金，不得以白条、借据抵库，不得擅自挪用库存现金。
6.4.员工出差或办理业务借用的备用金，在出差结束或办理完成业务后三天后，由出纳人员摧办结账业务。
6.5.根据现金日记账的余额，核对库存现金，发现错误，及时查明原因，并向领导汇报，不得隐满;
6.6.月末根据银行日记账余额，与银行对账单核对，发现错误，及时查明原因，编制银行余额调节表，年底连同银行对账单一起装订成册交主办会计归档;
6.7.随时掌握银行存款余额情况，以利工程施工和日常行政办公过程中的资金调动。
6.8.熟悉并执行“企业会计制度”、电算化知识，熟悉本公司经营结算业务、内部管理制度，填制现金、银行电算化凭证。
6.9.年末负责现金、银行日记账并装订成册后交主管会计归档。 6.10.有权拒绝不符合现金业务事项的付款，有权拒绝违反财经纪律的收支并及时向领导汇报。 6.11.现金支出按规定的范围予以支付，如：差旅费、工资性支出、零星采购及备用金等，其他支出原则上不予支付，特殊支出需经财务负责人批准和总经理室批准。
6.12配合总账会计做好财会电脑的记账及其他工作。 6.13每月5日编制银行存款余额调节表，及时清理、调整未达账项，按月将银行对账单与银行存款余额表装订在凭证后归档。
6.14完成公司和部门领导交办的其它工作。
第四篇：伊利集团公司市场代表岗位描述
伊利集团公司市场代表岗位描述 岗位名称：市场代表部门名称：产品营销部 岗位编码：分支机构：营销中心 现任者：日期：1999年11月 1.相互关系：
A. 直接上级：
产品经理
B. 直接下级：
无
C. 其它内部关系(集团公司内部)：
集团公司及本事业部有关部门
D. 外部关系(集团公司外部)：
客户、竞争者、乳品行业机构等
2.工作职责：
A. 贯彻实施市场营销方案;
B. 拟定并组织实施市场营销计划;
C. 定期分析上报市场销售状况及产品销售动态;
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J. 收集、监控广告促销效果及产品广告策略或实效信息; 掌握乳品消费新趋向，进行新品开发可行性调研与新品开发动态跟踪; 协助事业部销售处开拓新市场，开展常规性市场潜力需求等事前调研; 协同受理顾客投诉及其它突发事件，并负责投诉事宜的汇总、上报; 定期走访客户、定点检查、协调解决争端事宜; 加大市场控制力，查禁物流渠道窜货，明确各环节产品售价; 各市场代表根据本前三个季度、前几个营销策略的效果和各大区域市场实际情况和需求，结合前阶段的销售量以及对未来市场的预算，负责作出各大区域下市场预测、营销计划，并提交产品经理;
K. 负责向产品经理上报其负责的大区营销计划;
L.
M.
N.
O.
P.
Q. 市场信息的收集与分析、汇报; 负责新品推广方案的实施于执行; 负责新品上市后信息的反馈和其它市场信息的收集; 负责提供竞争对手信息; 负责实施调价方案; 负责根据重点客户评定标准收集客户材料，并向产品经理提出重点客户建议报告。
3.权限：
A. 有权按照审批预算支配合理费用;
B. 有权代表公司行使市场调研、信息收集事宜;
C. 有权如实汇报市场动态。
4.工作要求：
A. 有效完成上级下达的营销计划;
B. 及时准确上报各类市场信息;
C. 深入开展市场调研。
5.上岗基本条件：
A. 具有专科以上文化程度，营销或相关专业毕业;
B. 年龄25～40周岁之间;
C. 了解乳品行业特点，了解相关政策法规;
D. 从事营销或销售工作2年以上;
E. 具有较强的语言表达力、应辩能力、组织策划能力和市场洞察力。
6.检查与考核：
A. 产品经理对市场代表工作状况进行检查;
B. 产品经理将根据市场代表的任务和计划完成情况对其进行考核。
制定者：现任者：日期：
直接上级：日期
附加说明:
本文件由集团公司人力资源部制定并解释
本文件于2000年1月1日发布并实施
第五篇：伊利集团公司营销副总裁岗位描述
伊利集团公司营销副总裁岗位描述 岗位名称：营销副总裁部门名称：营销中心 岗位编码：分支机构：营销中心 现任者：日期：1999年11月 1.相互关系：
A. 直接上级：
总裁
B. 直接下级：
营销中心直接下属各部门部长及经理
C. 其它内部关系(集团公司内部)：
集团公司有关部门、各事业部有关职能部门
D. 外部关系(集团公司外部)：
重点客户、有关政府机构、新闻媒体等
2.工作职责：
A. 负责营销中心的业务及人员管理;
B. 组织实施集团公司下达的年度任务和计划;
C. 负责制定营销中心的工作程序和规章制度，报批通过后实施;
D. 负责拟定集团公司年度市场营销计划、新产品和新市场开发计划及广促计划，分解计划，报批并督导实施;
E. 负责产品价格政策的制定，报批并对产品的市场价格进行监督、管理; F. 负责销售渠道和客户的管理及新市场的培育;
G. 负责保持现有大客户，不断开发新的大客户，审定有关大客户的优惠政策; H. 制定下属的岗位技能培训计划，协助培训机构实施考核;
I. 负责各类市场信息的收集、新产品的跟踪调查及客户投诉;
J. 负责协调营销中心与集团公司有关部门、各事业部有关部门的关系; K. 负责乳品市场调研、分析、预测工作以及向有关部门提供市场信息(价格、质量、新产品开发等);
L. 负责公司大型广促活动的策划，并对广促效果进行监控、评估; M. 给各事业部有关部门提供市场信息、营销、广促等工作方面的支持。
3.权限：
A.
B.
C.
D. 有对直接下级任免、岗位调配、报酬、奖惩的建议权; 总裁授权范围内的费用审批权; 对营销中心下属员工及各项业务的管理权; 有对隔级下级任免、岗位调配、报酬、奖惩的决定权。
4.工作要求：
A. 不断研究乳品市场及竞争对手的动态，及时调整竞争策略和营销策略，使伊
利乳品在全国乳品市场处于领导地位;
B. 经常深入下属各级部门并对其管理状况进行检查，给予下属必要的指导和协
助他们解决问题;
C. 保证各种信息的畅通及保守商业机密;
D. 及时处理下属各部门请示的各种问题;
E. 及时为公司有关部门提供信息及有关工作的支持;
F. 定期向总裁汇报有关市场营销方面的信息(至关重大的信息必须及时汇报)。
5.上岗基本条件：
A. 具有本科以上文化程度，熟悉乳品、市场营销等知识;
B. 年龄在25~50周岁之间;
C. 从事经营管理工作经验3年以上;
D. 具有较强的决策、分析、公关、协调能力;
E. 身体健康，能吃苦耐劳;
F. 有较强的市场意识，并具良好的沟通能力。
6.检查与考核：
A. 总裁不定期对营销中心管理状况进行检查;
B. 总裁将根据经营目标完成情况对营销中心副总裁进行考核。
制定者：现任者：日期：
直接上级：日期
附加说明:
本文件由集团公司人力资源部制定并解释
本文件于2000年1月1日发布并实施