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证券公司实习日记20篇(通用)

证券公司实习日记20篇理论必须要与实践相统一,在繁忙的实习阶段结束以后,我们必然有很多的收获,也有一些遗憾,那么就要必要对实习阶段的工作、学习清凉进行总结。以下是小编精心整理的《证券公司实习日记20篇》仅供参考,大家一起来看看吧。第一篇:证。

证券公司实习日记20篇

理论必须要与实践相统一,在繁忙的实习阶段结束以后,我们必然有很多的收获,也有一些遗憾,那么就要必要对实习阶段的工作、学习清凉进行总结。以下是小编精心整理的《证券公司实习日记20篇》仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:证券公司实习日记20篇

证券公司实习日记20篇

第一篇

怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后终于等到了正式实习的这一天。6点钟不到就爬起了床忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容心里默默的为自己加了一声油。

8点半到了公司营业部的大门见到了成熟稳重的金副经理在简单的自我介绍以后金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里听大堂经理和其他职员的安排。然后她带我和一楼的员工简单的见了个面我见到了热情的大堂经理3位态度可亲的柜台阿姨和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生。

大家都对我表示了欢迎让我对融入这个新集体充满了新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的嗯了一声。然后她就回自己办公室了而一楼的我们也就开始各就各位了。

大堂经理跟我稍微介绍了一下-----------的情况。这边有4层楼1楼是大厅主要办理散户的开户等业务二楼是会议室3楼是中型客户的接待厅4楼是大型客户的接待厅。经理副经理办公室都在3楼4楼还有一些经纪人财务处等等办公室。当然作为实习生我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户处理一些文件工作还有就是回答散户们的各式提问。我笑笑的说总的来说哪里有需要哪里就有我出现。

实习第一天大家也没有怎么安排我任务我基本上是跟在不同人后面了解一下各方面情况了解了一下每天一天到底的各项程序。我发现大厅的事情看似简单但是繁忙繁琐也很容易可能弄错。所以说以后我的任务也会如此我需要用10分的耐心细心和虚心来面对这一切。

2010-07-06

第2篇

今天是第二天大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的换成自己这样做要注意的地方还真多。 首先程序非常的多一步也不能漏你的一个不小心会让散户漏一个步骤影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生还是不敢懈怠的。

首先要了解客户需要的是什么类型的开户是证券账户呢还是资金账户对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户并且告诉他们哪些地方需要填写哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍以后我就开始上路了。 9点半左右迎来了我的第一个客户一位中年的大叔问我开户需要哪些资料。在了解到他已经有了证券账户以后我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带然后把相关的表格拿给了他并告知了哪些地方需要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后我终于松了一口气帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候。

在没什么障碍的完成了第一个客户以后我也就慢慢开始上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格。 2010-07-07

第3篇

今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情但却是看似简单实则不然正所谓知易行难 就开户而言要注意填表时的每个细节还要复印相关的资料最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题。客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题虽然我并不是专门负责咨询的人员但是我不能在客户面前一问三不知不能影响公司在客户心中的印象。因此如何应答客户对于投资方面的问题我也要能够适当地解答一两句当然最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。

我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格通过一系列的选择题来评估各个投资者的投资风险偏好是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错的做法充分体现了-----------以客户所需为本的想法。其实这只是----------以人为本的一方面它在各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。

2010-07-08

第4篇

柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人她们很耐心的教了我很多。前台工作人员就是要以客户为

中心以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性客户身份证的有效性和合法性客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。 前台的基本流程和常规工作主要包括开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到看来我作为实习生要学的真还很多。 2010-07-09

第5篇

“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是----------一向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。而这个过程中以人为本的精神是公司成长的一核心要素。 以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中我最能感受到的就是他们热情活跃耐心的质量对于散户们各式问题的耐心解答对各种繁琐程序的细致处理。。。。。。这应该是服务窗口所必须的质量当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中我意识到了自己许多许多的不足之处笑容不够甜美对待客户不够热情只是按部就班地回答完客户问题就好了并没有主动地和客户多聊聊天。。。这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希

望能够提升的地方。 2010-07-12

第6篇

上个星期主要是在柜台活动帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户信息。其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里这看似一个简单的工作却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作。这项工作和前期的柜面服务一样都是需要我们做到细致耐心这是基础工作都需要的品质也是做好其他上层工作的基石。 在过去这一周里我大致了解了证券公司的基本的业务流程并且也对我所在营业部有了很多了解对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现只有工作之后才知道什么是真正的工作跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。与人的交流也是一门学问所以我知道我需要努力因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任务就是尽快融入到公司的氛围中与同事多多交流撇开自己是一个学生的思想也争取让别人放下对在校学生的某种抵触的感觉。 2010-07-13

第7篇

在这一段实习生活中不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的

了解更重要的是我体会到了许多的为人之道认识了许多出色的人。 值得谈的是金副经理作为客户经理她每天要和各种各样个性的客户打交道帮他们处理各式各样的问题还要管理我们这群不太懂事的实习生可谓工作繁琐至极但她总能处理地井井有条她有几乎让每一个怒气冲冲的客户到她那谈完之后笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。她很注意说话的语气、措辞和分寸并且很有自己的风格她说一句话同一个意思不同的语气可能把人说得发彪也可能说得舒舒服服的说话是一门艺术。 但另一方面金副经理对我们的工作也是非常的要求严格每天她都要审查我们的客户信息扫描的工作总是能一丝不苟找出我们都没有注意到的错误。她的严谨严肃细心让我们敬畏她也让我们佩服她。所谓严师出高徒虽然我们都对每天下午金副经理的审查战战兢兢但我们也打心里感激她这样做她让我们学会了基础工作所必不可少的一样品质细心。正是她的一丝不苟让我们这4个实习生从一开始老犯错误到后面做到了又好又快的完成任务。 2010-07-14

第8篇

在实习的这些日子不得不谈到陆经理。陆经理每天早上都会到我们一楼大厅巡视我们的工作鼓舞我们的士气他总是给人一种谦和的感觉。 我想这样的处事风格使得他能很好地和人打交道协调好各种不同职位上的人的关系让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处了解他们的特点进行适当的调配让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持他的措辞可以相当地无懈可击和圆满没有任何窜空子的余

地似乎外交官的风范他对公司立场和利益的坚决捍卫以及在细节上的灵活、人性化的处理可见其素质之高真让人深深敬佩 每次鼓舞士气时他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话在实习中每天开晨会对客户做电话营销及回访账户清理做创业板开户前台支持终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实真实的工作就是这样没有每天所谓的“新鲜”。比如公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上绕着一圈又一圈只是每天旅客不同罢了商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装说着同样的话一年又一年中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题只是声音不同罢了 “但是你可以在其中找到乐趣摸索做得更有趣更有效率的、更好的方法” 2010-07-15

第9篇

今日是农行公司网上发行的103.10亿股在上交所挂牌交易的日子而H股交易时间将安排在7月16日。到7月16日四家国有大行都将全部完成quotAHquot两地上市。而作为最后一家上市的国有大型银行农行上市交易也有四大关注点引发投资者的注意。所以今天也来写写农行IPO。 网上查的资料2007年至2009年农行净利润的年均复合增长率为21.8仅较工行和建行低4个和2个百分点。而根据农行招股书中所披露的盈利预测数据农行预计将于2010年实现净利润829.1亿元较2009年增速高达27.5。业绩快速增长的预期进一步体现出农行具有良好的投资价值。 农行的发行价在备受争议中最终调至2.68元区间上限价但其募资规模仍为A股历史之最以685亿元成为A股历史上最大的IPO可以说原

本没有什么生机的大盘是一次大出血。至于是不是处在破发边缘专家认为从历史规律看弱势市场发行超级大盘股往往会成为大盘反弹的助推剂。而实际上今日农行开盘涨2.24报2.74元。这与工行2006年上市当日涨幅超10中行2006年上市当日开盘涨幅30建行2007年上市当日开盘涨幅近40相比略显低调。因此单此一天的大盘表现不能说确定是否破发是否会成为以前的中石油和工行一样还要参考实际表现。应该来说短期农行价格不会大涨也不会大跌。 2010-07-16

第10篇

昨天7月15日同时也是2010年上半年经济数据出炉的日子在农行这条“利好”消息下经济数据的公布到没有那么多人关注了。 来公布一下几个数据 GDP上半年中国经济同比增长7.1 CPI上半年全国居民消费价格总水平同比下降1.1 PPI: 上半年工业品出厂价格同比下降5.9 外贸上半年中国出口同比下降21.8 信贷6月人民币新增贷款再超万亿元 收入上半年城镇居民人均可支配收入实际增长11.2 工业上半年中国规模以上工业增加值同比增长7.0 社会消费品上半年社会消费品零售总额同比增长15.0 固定资产投资上半年社会固定资产投资同比增长33.5 外汇储备我国国家外汇储备余额突破2万亿美元 财政收入 6月份全国财政收入同比增19.6 房价6月份全国70个城市房价环比上涨0.8 身为中国人最为关注的可能是我们伟大的GDP到底有没有超了日本。去年10月份一名旅日华人经济学家关志雄发表专著《中国第一》指出中国的经济总量GDP将在2010年超过日本居世界第二。由此引发了全中国人民的澎湃激情翘首等待着这一神圣时刻的来临。 2010-07-19

第11篇

我本来认为年龄大的人应该求个稳妥就算是要投资也是买点国债或者基金等风险低的证券。但是在刚进入工作实习的这些天里我发现不仅仅是中青年人热衷于股市部分老年人更是股市的活跃分子但是他们在交易系统以及某些交易常识的理解上存在问题因此我们在接待客户的时候对老年人尤为细致耐心指导他们在电脑上处理、查询自己的交易。正是我们两个对周围地区的了解以及耐心的服务态度有几个股民对我们营业部的服务态度极为赞许每天收盘之后都会留下和我们两个聊聊家长里短。这是对我们服务态度的肯定也是让我们感到欣慰的。但是毋庸置疑的越是细致的服务我们就会越累但是可能是我刚投入工作的热情或者是对工作的新鲜感使得我并不感到多么累。 相信很多人都对一些国有银行窗口服务人员的蛮横服务颐指气使颇有感受。每个客户都希望笑容的服务微笑的窗口服务人员会让客户对公司的印象大好。所以即使工作时间长了可能会习惯性的态度冷淡但是我觉得作为一个窗口服务人员还是要时刻提醒自己做一个微笑天使。 2010-07-20

第12篇

我们大厅里会有一些常见的客户面孔很多散户会把我们大厅作为一个聚会交流的地方经常在这边相聚聊聊股市。我们工作人员在闲暇的时候也会和他们交流交流。我这两天也和几位客户聊了聊天。 人是很奇妙的和人谈话能让我学到很多也让我见识了各种各样的人。今天聊天的一位大叔就让我印象很深刻他炒股好几年了我们没说两句他就听出来我还是个新人然后连续不停地在教导我都是在谈论关于世事艰险让我小心谨慎就像是一个大人在教育小孩子。我愣住了不知道说什么只是一味地听着这是我第一次遇到这么的情况。那一刻我突然知道了我让人的感觉还是很明显的一个新人并不专业。这让我开始思考如何专业化的问题。 要表现出专业首先要做的是要加强自己的证券方面的基础知识和市场信息要做到自己能给顾客最基本的信心。我们要深刻了解他们的需求让他们了解并接受我们的服务把潜在的客户发掘出来。在以后的时间里我要不断地学习和充实自己金融确实是一个充满魅力的行业金融是百业之首而证券就是金融之首啊 2010-07-21

第13篇

今天来写写一句股话‘五穷六绝七翻身’。这是香港股市在1980年代至1990年代的一个都市传奇当时的股市在每逢5月的时候都会开始跌市到了6月更会大跌但到了7月股市却会起死回生。 每年5.6.7月份总会有人提起这句话。纵观这近几年股市确实挺符合这句股语的 “五穷六绝七翻身”现象在A股出现的机

率越来越多。自2007年以来不管是牛市还是熊市市场总会出现“七翻身”。2007年牛市5月大盘涨6.996月7.037月起死回生再涨17.022008年熊市5月大盘数跌7.036月大跌20.317月奇迹般反弹涨1.45。2009年小牛市5月大盘涨6.

27、6月涨14.407月大涨15.30。 而如今在前两个股市低迷大盘低走的情况下还是很多人期望这句股语的奇迹能出现。而最近这几天的股市行情稍许上涨也让人更添加几许期望。但不管这样这句股语与其说是客观规律倒不如说是人们的主观心理。对于大多散户股票更多玩的是一个期望。 2010-07-22

第14篇

在证券公司整天见到的人就是炒股的人。看着他们时喜时忧时得时失的状态也使我不得不对股民有那么点感想。我曾问过一个聊熟了的大叔他是否建议我做股票。 出乎我的意料他给我的建议是“首先我不建议你做股票第二如果你有把握或者一定坚持要做那就先温习好股票的功课少拿点钱做。你如果试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色夜梦安稳那么你才开始进入做股票的初段也就是说你开始入门了。但是这入门的代价太大了也许是早生华发也许是妻离子散。一将功成万骨枯更多的人已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。” 为什么因为钱来的太容易。一念贪心起八万障门开。财不入急门孤注一掷的人最终就是一个败字。靠股票发家致富的人有但凤毛麟角而且是风云际会因缘巧合中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明机关算尽的人却是仅得温饱。个中滋

味谁能体会人生命运唏嘘几何 是的富贵险中求但周星驰说过球不是这样踢滴。股票也不是这样做滴。还是那句话——股市有风险投资需谨慎 2010-07-23

第15篇

中国的股市给股民究竟带来了些什么股市的红火使得市场上出现了许多预测分析软件或者畅销的股市书籍掀起了一股“全民学股” 的热潮。但是实际上这些书籍或者是软件真的会是那么神奇不然实际上目前股票市场教人赚钱的书和软件99是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法就是一个心态。 时间是位艺术大师他会慢慢抹平你的暴利让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富那样会让你丧失平衡感。所以请记住三个字慢慢做。当你学会慢下来的时候你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候你的财富才能逐渐累积。 小富由己大富在天。股票能不能改变你的命运不在于股票他只是个道具关键的还是你自己的心。一念天堂一念地狱。生命中很多事情比股票都重要这一点永远都不要忘记。确实如此啊股票不是人生的全部炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊人生应该是为了更好的开心快乐的生活啊股票只是一个工具啊一个能使你过上快乐生活的工具 2010-07-26

第16篇

中国股市是一个神话传说和恐怖故事交替上演的地方。而近一年来的牛市

似乎成为神话传说最适合滋长的沃土。比如某证券营业所的一位普通清洁女工“一不小心”听到高手们的交谈于是把自己2万元的血汗钱投入股市结果一转眼变成了4万元一个小保姆留心着雇主的买入卖出结果也“一不小心”把1万元炒成了10万元而在校的某位大学生从嘴里抠出来的钱投入股市于是从穷学生摇身一变成为校园大款最神乎其神的是深圳南山一个“小股神”他3岁就看股票新闻7岁就为父母当炒股军师10岁就独自下单与父亲分账在层出不穷的股市神话传面前进入资本市场必备的素质要求似乎变得十分多余。很多“股神们”直言不讳——自己不懂什么K线图也不懂什么基本面只是跟着别人炒就能挣到钱。一群连存折和股票户头的差别都分不清的人也跟着排队进入了股市。回望这些年中国股市正变成一头在荆棘中勇猛向前的野兽——限制基金发行规模、紧锣密鼓地告示风险、加息加准备金率、清查内幕交易、对异动股票以更严肃的方式动态监管、官方资金强令退出、严查银行资金入市等等众多不利的消息却并不能遏制其一路高昂的势头即使有些时候栽了一个大跟头但它没顾得上去舔慰伤口而是又艰难地站了起来瘸着腿又继续猛跑了起来。 2010-07-27

第17篇

刚开始实习的时候很有激情感觉一切都是新鲜的不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的。一开始大家给我们讲解是一些最基本的业务流程诸如是开户填表之类的我们借着新鲜劲学得特别快随着一天一天过去我对各种业务的具体流程已经十分熟悉客户简单一说就可以指导他应该怎样办理服务态度和质量也就随之上去了。 不可否认地做的时间长了之后我

开始觉得工作是无聊的事情因为每天的工作都是基本一样的对实习工作的热情不像当初。 但其实仔细想想的话工作就是那么回事像我们这些在学校里呆的时间太长的人总会把自己理想中的工作想象得特别有激情特别美好但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生必须要调整好心态只有这样才能快速适应这个社会稳居于这个竞争异常激烈的时代 2010-07-28

第二篇:传媒公司实习日记20篇

第一周

因为自己对文化传播、体育赛事营销比较感兴趣,所以这次学校安排的实习期选择了自己较为了解的有关广告、公关、传播、媒介、赛事营销等行业的实习工作。希望自己可以把所学到的、听到的、看到很的较好的利用起来。

我所实习的单位是湖南德行双利文化传播有限公司。这家公司是一支具有专业水准、营运规范化的综合性演艺团队机构,公司主要从事营业性演出的经营与经纪活动;大型赛事承接承办,展览展示服务;市场信息调研;设计、制作、代理、发布各类广告;企业文化发展、营销策划;企业管理及形象策划等。我相信,这段实习生涯一定可以为我的生活增添一些知识和色彩。

第一天正式去单位,有点兴奋也有点紧张。一到公司就迎面遇上了当时面试我的陈经理,他是个很热情也很精明干练的人,他先带我到了我的办公地点,然后为我详细介绍了公司的流程和业务,还有我的工作任务。当然,更多的细节还需要我去花时间花精力去认真的了解。这家传媒公司和所有的传媒公司都有一样的通性,不是大公司,但是每个人的价值都很高,能感觉到都很忙,但正是这样,学到的东西一应也会很多,我会加油的。

财务岗位是我在大学的专业,希望能将自己所学运用到工作上。在这几天学习的过程中深深意识到原来我大学里学到的很多专业知识在其中都可以的好很好地运用。但是我也明白,理论归理论,应用归应用,虽然应用肯定是建立在理论之上,但真正实践时往往需要结合客户的实际需要和大众的审美以及接受程度。看来,我要面临的挑战真的很大。

了解公司业务并写好了学习心得交给了陈经理之后,从明天开始我就要接受公司的基本训练,也就是一些基本的礼仪和职员注意事项。和我一起学习的都是一些新加入公司的,大家都很积极也很优秀。

说实话,这几天感觉自己挺茫然的,可能是跨入一个新环境的原因,还不是太习惯,觉得自己没什么事干,只是在不停的看一些相关资料,不过我想一切会好的。

第二周

从培训开始我们一直都在学习和实践,培训的老师还蛮严格的。上午的时间李老师在公司的会议室给我们进行教学,他为我们细致的介绍了公司的文化和发展,以及作为一名文化传媒公司的职员应该具备的基本情操和素质,也是一些比较理论的东西,感觉就像又回到了学校上课,但是大家都在很积极地进行笔迹和讨论,比起我前几天一个人苦闷的学习有趣了不少而且接受的更快了。

下午则换了一位张老师,他负责我们的实践,比上午那位老师幽默风趣了很多,他带我们很详细的参观了公司各部门并对其进行了解说,让我们对公司有了深入的了解,对以后的工作开展有了一定的帮助。

第二天我们全体实习员工要进行了基本的礼仪教学,教我们礼仪的是一位既漂亮又有气质的女老师,据说这位礼仪老师在这个圈子里很有名呢。老师为我们每个人都印了有关员工礼仪的资料,上面介绍的很清楚,老师又为我们进行了真实的示范表演,比如看到客户会怎么样表现等等。介绍了一会老师就要求我们每个人都要上台来为大家实践表演,有的同事很大方,当然也有部分有点扭捏,万事开头难,我的表现还算适中,我相信,慢慢都会好的。

以前总是觉得礼仪对于我做的会计工作没什么太大的作用,听了老师的授教才明白职场礼仪是公司员工的必备武器,可以给今后的工作带来不可估量的作用和意义。礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼节规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。我从中明白,假如我都能够自觉主动地遵守礼节规范,按照礼节规范约束自己,就轻易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于个人事业的发展。

第三周

这周的天气还算晴朗,没有前几天让人感觉到那么凄冷了,但我的心情有点郁闷,因为要进行培训考核了。虽然这段时间我也基本掌握了应该掌握的东西,但是不知道会以什么样的形式对我们的培训学习进行考核,担心自己发挥不好,这比学校的考试难多了,随机性太强了。到了单位,主管培训的主任给我们介绍了考核的步骤。 考核正式开始,形式就是每个人上台陈述自己这段时间的所学所闻所感,主要考察每个人的表达能力、反应能力、观察能力和仪态等。一共6个人,我抽到的是3 号,还好,不前不后。刚开始看同事还有点想笑,总觉得在这么多人面前真是不好意思说话,等到自己上台才发现竟然是这种既紧张但又很有表现欲得感觉,自己的陈述还算圆满,领导很满意,真是不枉这几天自己辛苦的认真学习呀。

这一周才算是我正式上班,到了单位之后,陈经理派发了我的员工身份标识卡,戴上印有公司标识和自己照片的标示卡,我很兴奋,总算是有点上班的样子了,坐在自己的办公桌前,不由得想起来自己刚进公司的样子。这些天已经适应了不少,也和很多同事相处融洽,大家见面的时候都会微笑的彼此问候。这样自己至少不会觉得在单位孤独,也算是一个好的开始吧。

周三陈经理交代了我一些事情,说实话,我根本没有搞清楚他是具体让我做什么。幸好在一个办公室的顾姐人很好,又是个老员工了,她看出了我的困惑,主动上来教我该怎么完成这项工作。末了还交待我以后有什么不熟悉的尽管请教她,这让我很欣慰。其实也没做了什么,就是整理了一些文件,但就是感觉时间很快,在办公室工作的感觉还不错。

第四周

在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。 这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。师傅说下周会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。

这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有师傅在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。 最近的时间都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。

第五周

又是新的一周,新的开始。因为这家公司还在发展阶段,而且我又是新来的,所以做的工作就相对于比较繁琐。但是我不怕,工作多一点,学习到的东西就会很多,工作生活也会很充实。而且,有顾姐当我的师傅,她教会了我很多东西,比如工作中应该注意的事项,各种活动在策划时应该想到的步骤,出现问题时应该如何解决。当然,在学习过程中适当的表达一下自己的意见和看法,这样师傅才不会认为你是一无所知的笨蛋,在学习到别人的经验之后要自己细细的揣摩,然后提出自己的疑惑或者观点,让别人明白你的想法。在工作中适当的发表自己的感触,才会让别人觉得你有一定的能力,才会有勇气把项目交给你做,就像陈经理说过,你做什么事情做错了,没关系,只要你马上改正,或者这件事情已经没有挽回的余地了,但至少也为你下一次的成功做出了铺垫。最可怕的就是当你面对一件事情你完全没有想法,这样的人谁敢用呢?

今天陈经理在我们部门的例会上表扬我了,我很开心。他说我工作态度很好,极其的认真,并且把自己所学和所经历过的很好地结合在了一起。原来被别人认可是一件很幸福的事情。通过几天和同事的相处,大家的关系都融洽了不少,同事们都对我很好,老员工会很诚恳的教我工作如何开展,而和我一起进来的新员工会和我一起交流学习心得,一起讨论如何能更好的胜任这份工作,或许是因为传媒这个特殊的行业吧,总觉得我现在所在的这个公司不像是有些行业的办公室那样的勾心斗角,大家都很团结的为了把某个项目做成功而一起努力。在这样的大集体里工作,觉得工作似乎没那么枯燥。

不管怎样,开始还是很美好的。

第六周

进来公司这么长时间一直都是在例行着所有新员工都会走的过程。我这段时间一直是在了解企业的发展,学习企业文化,熟悉文化传媒行业的规则,领悟有关广告、公关、传播、媒介、会展等行业的发展之道,这段时间我也确实学习到了不少东西,看似简单的活动背后需要多少环节的支持,每一个步骤想不到都会影响到活动的顺利进行,这是学校所不能授予我们的实践知识。

越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的实习周期的一大半已经过去了。回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过师傅的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。

这一周我依旧跟着师傅学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,师傅也对我的进步感到比较满意。

由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问师傅我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

第七周

这周过去我的为期两个月的实习就要结束了,非常地不舍得离开这家公司,也舍不得离开相处了这么久的同事,因为他们不但教我业务上的知识,也教了我很多做人得道理。

这周师傅教我一些凭证的填制。一提到凭证,我想这应该是我的强项,因为以前在学校时做过会计模拟实习,所以对凭证的填制不以为然,觉得凭着我的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。这种浮躁的态度让我忽视会计分录的正确填制,以至于高老师让我自己尝试制单时,我感到手足无措,这时才想到师傅的良苦用心。

这一周时间,我每天回家都用功补课,我把《基础会计学》又拿出来复习了一遍,并把一些常用的会计分录又重新写了一遍,背到滚瓜烂熟为止。我一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。 通过前几周的实习,我已经把前面的业务都很熟练了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。

这么多周下来,我深切体会到了会计专业的特殊性,会计,是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。可见会计的谨慎性有多么地重要。这周我还是从事上周原始凭证的填制,由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识,这周操作起来就比上周好多了。而且,我也加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就可以了,但在公司里面,要用红笔划调,再盖上责任人的章,这样才能作废。对于数字的填写,师傅再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,并且记账时要清楚明细分录和总账名称,我不敢有丝毫的马虎,因为这是关乎一个企业的业务。

这一周实习下来,从制单到记账的整个过程基本上有了一个大概的了解,并结合书本知识总结了一下手工做账的来龙去脉。通过自己的努力,我的实习变得越来越得心应手,我感觉很欣慰。

第八周

实习了这么长时间,工作上也算是小有收获了,当然这只是其中很小的一部分,完成了自己的工作之后,我也没有即刻就闲下来,每天跟着其他的同事看能不能帮他们做点什么,顺便学习一些东西,从他们那里,我还知道主委会还应该督促参与博览会的商家印刷宣传手册,在宣传手册上灌输该商家的企业理念及经营宗旨;还要适当的加大媒体宣传力度,让广大人民知道本次博览会举办的时间、地点、参与的厂商及各商家销售的折扣力度;还有活跃现场的文艺演出也很重要。这也算是我的财务工作之外所学到的东西。我特别感谢我的指导老师,多亏他们的帮助,让我在实习期间能够顺利学习与进步。

回顾这八周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是四年大学中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人处事的道理。

第三篇:实习日记20篇

实习日记(1)

万事开头难。第一天来公司,一开始我不知道该做些什么,什么也插不上手,只能等领导布置任务给我。有一位老员工来带我熟悉环境,了解工作内容,不懂的我都向他请教,他都会教我。其实我的工作也很简单就是整理些文件什么的。坐在办公桌前忙了,早上也没什么感觉,认真去做件事时问总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事起的。伙食还不错,吃的很开心。下午除了重复早上的事我就只是学习用PHOTOSHOP软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。 实习日记(2)

老板很注意培养我们,事事都让我参与一下下,经理还让位师傅带着我工作,他教会了我很多事情,工作中应该注意的事情,作为名设计师应有的技能,还有设计思维、想法和软件的操作等等。带我的师傅他懂的很多,我感觉我在学校学的那点知识在他看来,就像是他在用Photoshop绘图,我还在用画图板。在学校里的专业知识我还是懂点的,偶尔也会倒腾一下,所以在这个公司上手也不像传说的那样一点不懂,再说还有这位热心的师傅,我相信我会很快适应这里的环境的,也可以学到更多的知识,加油! 实习日记(3) 在实习中,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如Photoshop,Illstrator等的应用。因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对Photoshop、Illstrator等系列软件有了个初探,给了我很大的锻炼。说实话,在学校里我在使用Photoshop通道的使用还不是这么熟练,当看到师傅用鼠标的手法,我折服了。感觉到了技术上的差距,但是更加激发我努力学习的斗志。今天老板将企业的平台展示支架这个任务给了我。但完成成品后总有一些地方不满意,但是又不说上是哪里。后来师傅过来看了一下,经他指导修改后,作品看上去好多了! 实习日记(4)

今天,在工作中犯了十分严重的错误,制作的图标不符合要求,但是由于我是新手,制作图标难度还很大,花了下午时去制作的东西,因为小小的错误而全部都需要重做,让我觉得十分的可惜,所以就把还有错误的图标交了上去,在复查的时候,发现了我的错误,师傅把我狠狠批评了顿,我觉得心里很委屈但是还是认真的吸取了教训,在工作中,应该精益求精,一丝不苟。有丝毫的差错都是不应该的,我也像师傅和领导做了深刻的检讨,回家之后,把今天制作的图标制作了好儿遍。熟能生巧,制作起来十分困难的图标,在我制作几遍之后,居然变得十分的熟练。而且还能变换不同的样式,在里面插入白己的构思与创意,让我觉得乐趣无穷。

软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自己这方而的技能,我觉得十分的幸运。有师傅教,经理也没有对我很严厉,只是严格了些啦。这段时问的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。 实习日记(5)

今天轮到我值日,值日完后,我打开我的电脑,收到了今天的工作安排,处理今天师傅交给我的50张图片——修片,效果要日式简约派。说是锻炼我的绘图技巧,50张图片是挺多的,这可不是三下五除二的就搞定了,做完几张风格样张后。师傅看着我做的图一脸严肃地让我重新检查一遍。我心想我做的有那么丑吗?结果师傅把我的图放大了给我看,我的脸就刷的一下全红了…局部细绘的确很不到位呢,回头重画,终于赶在下班前弄好了几张样品给师傅过目,师傅终于说还好了。不过下班之前仍旧没有完成这50张图的任务。 实习日记(6) 今天,师傅并没有教给我专业方面的技巧,而是教会了我许多其它的做人道理,拥有本领,并不仅仅是走入社会的关键,还有许多需要领悟的东西,开始实践,勇于去做,遇到挫折,发现问题,解决困难,获得成功等等,这都是人生的路上所必须经历的事情,经验可以口传心授,但是真正领悟经验的却只能通过实践,实践出真谛,才能获得成功。师傅担心我的专业知识不过关,谈完话我被师傅拎去跟他看着公司环境,通过师傅的提问,让我感受到了自己所学知识的欠缺,知识而的狭窄,看来我得不断加强自身的学习。我想今后要学的会更多。 实习日记(7)

今天下午公司安排我去做个市场调查。很早我就知道,市场调查是个很苦很难的工作。同时,我也认为做市场调查最锻炼个人,是最能够提高自己能力的工作。很激动,市场调查时我们认识实习的部分。我们每三人组,我们组负责商场。商场中的调查开始时比想象中的要难。但总体来说没有想象中的那么难。调查过程中也遇到了几位非常不配合的顾客,我都依然用微笑和再见答复他们。这次市场调查让我学到了很多,如何待人,如何把握受公众的心理,同时我也体会了干每行都是不容易的,不努力是哪行业都干不了,干不好的。 实习日记(8)

今天早上因为有事我请了半天假,回到公司后,被派去其他部门帮忙整理存档。这个工作看起来容易,其实工作量庞大。而且需要心细、谨慎不能出错。手头上的东西还没整理完,经理又拿来了些。唉,没办法只有抓紧干活了。虽然不是我的专长,权当掌握其他技能把,还好不是很难学。其他同事忙完了手头的事情,看我还在忙就帮我一起整理,大大地提高了我的速度。一直到下班也没有完成任务,一直忙到7点多才结束。检查无误了才下班。 实习日记(9) 昨天太累了今天起来有点晚了。不过还好没迟到。这下我是怕了,今天的事情要今天做好。不然累积在一起很累的,也很容易出错。所以今天特积极,特别认认真真地忙完了上午的事情。感觉没昨天那么费力。轻松了很多。真的是当天的事情当天完成。 实习日记(10) 今天就最平淡了,没什么大事做。师傅在忙着他的工作,我在一旁观看歇息。 下午我自己找了点图练习,就是PS潮流复古的彩色插画效果,首先在Photoshop中新建个大小为1440x900像素的文档。然后把图片移入文档。运行图层>图层样式>颜色叠加。混合模式采用柔光,颜色为棕色(#8b5c01)。接着,我们将创建个画笔来制作些图形。选择矩形选框工具,制作个黑色矩形。然后运行编辑>变换路径>斜切。接着,运行图层,右击图层缩略图,按下选择像素。然后运行编辑>定义画笔预设,创建个笔刷,重 命名为PSDTUTS。然后运行画笔调板,然后编辑我们刚创建的PSDTUTS笔刷。新建一个图层,并且运行图层>图层样式。我们在此图层中应用些样式。我们将应用渐变,叠加,投影,内阴影。接着选择笔刷工具(B),多点击儿次来创建些形状。选择我们已经创建的所有儿何图形,运行图层>合并图层。接着运行编辑>变换>旋转。现在运行编辑>变换>变形。接着移动网格来创建波浪的形状。我的构思是让这些线条绕着腿前后穿插。这样就增加了立体的效果。运用多边形套索工具(L),来创建个你想要放在前而的腿的形状的选区。选择儿何图形图层,运行图层>图层蒙版>隐藏选区。在图形图层的上方新建个图层,点击右键,然后选择创建剪贴蒙版。然后,选择画笔工具(B),设置笔刷的硬度,颜色为白色。我们将为这个儿何图形图层增加高光。点击图像中开始的点,然后按住shift,再点击结束的点。这样就用画笔创建了条直线。混合模式依旧是正常,透明度改为60%。重复上而步骤,但是这次是使用黑色,运用在另个位置,改变不透明度为40%。在所有图层的上方新建个图层。填充为白色。然后运行滤镜>杂色>增加杂色。设置数量为4%。接着改变图层的混合模式为正片叠底。把另张图片移到杂色图层的下面。然后调整图像的大小,改变混合模式为正片叠底。最后在Photoshop中最有用的功能之是画笔调板。我们可以用它来创造很多不同的效果,你也可以运用圆角矩形或不同的形状。来制作出很多有趣的效果。太无聊了,便把细节都记下来了。师傅说我很细心,嘿嘿。 实习日记(11)

今天看到师傅的杰作了,没得说啊。师傅和一些人去送作品去了。没人管我了。我被叫去干了些打杂的事情,比如说贴横幅,这可真是技术活,从如何设定字体的大小,打印是要注意什么,最难的就是粘贴了。尤其是维族字,我们先在横幅上拿铅笔画上简单的格子,这样才能保证每个字粘出来的间距差不多。反正大小问题不断,一个横幅我花了一个上午才粘好。说起来真是头疼。那个字好多都不是整个的,一截截的。尤其是维族字,少了一个点都不行。有个维族字竟然有12个点。有些字掌握不好贴歪了又要重新贴。我都要抓狂了。一个有经验的姐姐回来了,给我做了个示范,帮我把剩下的几个粘了,看来贴个字也是需要技巧的。下午我顶着大大的太阳去送横幅。看着他们把横幅挂起来。结果有个字没粘牢,说是掉了一部分,他们又把横幅取下来了。我又跑回去,重新打了个字粘上去。好辛苦!从今天起我尊重每一个横幅!

回到公司里,经理说设计的活都搞得差不多了,让我去帮忙搞板子,我们去仓库搬板子,然后给打出来的东西过塑,给板子上框架,搞各种粘贴。真的很辛苦! 实习日记(12)

公司里每天都有事,大家都很忙。今天联通过来打那种大型的宣传标语,我看了一上午的机器,打了一上午下手。最后机器刷不出颜色了,我吓坏了,赶快通知那边的姐姐,姐姐过来把机器关了,说幸亏看着的要不要浪费好多。加了足量的和颜料一样的东西。机器又可以运转了,不过有一截子不能要了,真是可惜。看来我这个工作也有点小重要啊。下午一来,大家都在刷铜板,就是放在单位门口的那种,铜板上的黑字,原来是这么搞上去的,先打出来然后镂空粘上去,再拿黑漆来刷,刷的要均匀,而且不能出错,要不就浪费了。风干也很重要。师傅叫我去干,我干的分外的认真。小心的去进行每一个步骤。总之,就一句话,真不容易啊!看着自己做出来的板子,很有成就感。随后又P了一会图,师傅说我还是有点进步!

这个是表扬,我听出来了。 实习日记(13) 今天很开心。因为今天经理夸我了。说我工作很认真。我非常的开心。原来认真的去做件事而得到别人的认同是件这么开心的事。我现在更是干劲十足,上午还和前几天一样很努力的进行学习,帮帮忙什么的。最后经理让我做一个宣传海报。老板说让我锻炼一下,好好实践一下。因为不急着要,我有足够的时间去制作,这让我感觉很好。似乎和学校里搞课程设计一样的感觉。这一次评判的不是老师了,而是老板了。很是激动。先设计一下思路,在网上找了一下素材,再结合客户给的资料开始研究了。下午依旧在找材料那些。师傅给了点建议,我也在认真的思考。到时候一定请师父来好好指导一下。明天就可以正式开工着手去做这件事了。走在回家的路上的时候脑子里都在想这件事。 实习日记( 14) 今天我就在设计了,刚设计出海报的大概,师傅就把我说教了一顿,说我的海报太孩子气了。我想也是,这样可着实不符和公司的风格。师傅不时地过来指导。说看我做要急死了。好吧,我的速度和技术确实不好。我一定好好做才行!中午经理来了一下,大概看来一下,特别强调内容要突出这一季主题、抓人眼球。我突然觉得好多事不像想象中那样简单了。干什么都不容易。中午午饭时间也一直在公司里进行着创造,师傅说制作一个东西不能花那么久,有效率才行!没有效率就相当于亏本。我对这些自然不会那么上手,看来只有以勤补拙了。下午、晚上回家我也在搞!终于在睡前搞好了。

经过这几天的实习,我发现单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 实

实习日记( I5) 获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢领导、老师和公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。

在公司工作不像学校有什么课间10分钟休息,忙的时候眼睛就要盯着电脑一动不动,手指还得不停的和键盘过不去,好辛苦。我充分发扬了咱们中华民族吃苦耐劳的精神,每天都以高昂的精神面貌战斗在广告第一线!通过这段时间的学习,我对未来的工作充满了期待,原来工作也可以有这么多的乐趣,能收获这么多的知识,而并不是为了工资而工作,而是为了锻炼自己,为了让自己的青春更有价值。

实习日记( I6) 实习了几天,公司里的同事我都认识了,和他们处的很开心。他们都说我就像是他们的亲生妹妹,总是给我最大的帮助。太感动了。工作之余,实习生活更是丰富多彩,我过的十分的充实,比如和同事吃午饭,总是聊得很开心,他们也教会我很多的经验,对于还是新手的我,他们的经验对我十分的珍贵。他们在生活上也非常的照顾我。或者在下班的路上漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次与师傅去见客户,我学到了许多在课本上无法学习的知识,和人交流,了解别人的想法,在待人接物上有了很大的提高。让我更深刻的知道,做广告也好,做其他工作也好,有一些东西是相通的,通过和师傅的交谈,也使我不再盲目,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。 实习日记( I7) 我的工作和本专业虽然不是紧密相关,还参与了很多其他的实践活动。包括和客户见面,洽谈,了解客户需求,浏览其他广告设计大师的作品,学习他们的经验,还有锻炼自己的面试技巧等等。今天,有位毕业生来这里参加面试,师傅特许我去旁边参观,那位同学流畅的表述,清晰的思路,敏捷的反应能力,着实是让我感到自愧不如,我想,等到我踏入社会舞台的那一刻,也会像他一样,充满自信的面对各种挑战。

我相信一句话,生活不是林黛玉,不会因为忧伤而风情万种。我在我的工作室放了盆小仙人球,以后我的工作生活都要像它一样欣欣向荣。我的工作台靠着窗户,每天8点上班的时候都会有一小斜阳光洒满我的仙人球,满满的都是温暖。 实习日记( I8) 下午师傅接了任务,需要大展板做宣传。销售部的设计师设计了好几稿都没满意,最终找了我师傅。师傅让我在一旁观摩学习,平常都没怎么见师傅做大展板设计,要抓住这次机会好好学习。站在旁边看了好久,师傅不愧是师傅啊!速度啊…我在旁边感觉就像是在学校看老师第一次做演示一样。惊讶、佩服之情油然而生。 实习日记( I9) 工作之余,实习生活更是丰富多彩,我过的十分的充实,比如和同事吃午饭,总是聊得很开心,他们也教会我很多的经验,对于还是新手的我,他们的经验对我十分的珍贵。他们在生活上也非常的照顾我。或者在下班的路上漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次与师傅去见客户,我学到了许多在课本上无法学习的知识,和人交流,了解别人的想法,在待人接物上有了很大的提高。让我更深刻的知道,做广告也好,做其他工作也好,有一些东西是相通的,通过和师傅的交谈,也使我不再盲目,冷静地思考了自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求。 实习日记(20) 获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢领导、老师和公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。通过这段时间的学习,我对未来的工作充满了期待,原来工作也可以有这么多的乐趣,能收获这么多的知识,而并不是为了工资而工作,而是为了锻炼自己,为了让自己的青春更有价值。

第四篇:实习日记 20篇

实习日记1

熟悉各部门

公司主要是安排我熟悉各部门,了解公司运作流程。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。刚开始上班时,真有些不习惯。8:30得赶往公司上班,所以每天7:30就得起床去挤公交车。不管天气如何,我都坚持下来了,从不迟到、缺勤。每天在规定的时间上下班,上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一片了。大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上。在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。 实习日记2 今天开始参加工作。没有什么训练,因为本身这些事情都是很简单的,口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件,每张的次序,都要从日期上来,而有些文件上没有写明日期,只能通过查找目录,找出文件的日期,才能得出文件的准确时间,虽然是小事情,却忙了很久都不能完成。做事要细心,不然出错就很容易前功尽弃,发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事,才知道具体是什么样的,材料的缺失真的很讨厌,还要去打印室重新打,到处跑,到处签字。虽然还很生疏而且还会出错,但是感觉一天下来学会很多。 实习日记

3 办公室事务

通过一周对信诚的了解,部门安排我接触管理部门行政工作。前两天我的主要任务包括:打印、整理、装订凭证以及传送文件等一般办公室事务和一般办公室内务工作如煲水、整理报纸等。干这些琐碎的内务活,开始感觉很没趣,做起来也没激情,但做了两天我的思想开始转变了。自己刚从学校出来,老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。转变思想后,在认真积极完成自己分内工作的同时,我也开始和一些公司员工交流,与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情,这对我们将来面对更现实的情况提供了一定的参考。另外,也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。如:电话在很不适宜的情况下响起来了,在接电话时,必须管理好自己不耐的情绪,耐心的了解别人的需要及向对方解释清楚事件。 实习日记4

办公文秘

部门主管对我经过几天的观察,就把一些与办公文秘相关的任务交给了我,如:打印、接听电话、数据输入、送文件、整理档案等事务。其实,办公室文员的主要工作就是做一些细活,很考验人的注意力。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。通过这段时间的实习我懂得了:要想真正的在一个办公室好好工作,就必须把自己融入办公室中,与同事门和谐相处。因为在我实习过程中有许多同事帮助过我。由此可见,人际关系处理的重要性。 实习日记5

在过去的几天里面我基本上掌握了应该掌握的东西,还是继续整理文件的工作,一些整理文件的小窍门,前辈们毫不不吝啬地教给了我们,这样一来,速度也就快多了,柜子上的文件从未整理的状态变成整理完毕,成就感很大,虽然不是什么多么伟大的事情,但是很满足啊。 实习日记6

渐渐地和办公室的其他人熟了起来,见面打招呼都比较自然,可以把名字和人对上号了。早上到办公室开电脑,开始做一些基本的工作,这是昨天主管交代的工作。晚点主管进来了有交代了我一些要做的事情后就出去了。其实我还没完全弄清楚自己具体该做些什么事情的。不过有个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向她请教,她都会教我。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和那个同事一起的,在公司食堂里吃,感受其他这个工厂的食堂文化。下午就是在重复早上的事了。 实习日记7

今天有很开心的事情,带我的前辈说我做事很认真。得到别人的肯定真是一件很不错的事情。通过几天的相处我和同事都蛮熟了还会时不时地说说生活上的一些小事,大家都相互关心。每天都很普通,每天也都很特别。大家都很好相处的。那个常帮我的同事姓曾我就叫他曾姐,因为她比我大,对我很照顾很是感激她。教我做事的那个同事平常总是说说笑笑的,但一和工作有牵扯她就立刻严肃起来,让人不得不跟着一起认真。其实她平时怎么看不都会是有脾气的,但做错事她还是会训人的。 实习日记8 初步了解了公司行政工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。 行政人事方面的工作也不是很难,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在在办公室,空闲的时候就会看一些行政人事、计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。 实习日记9 平时没事做的时候我会和其他同事聊下天,互相了解一下。公司每周都开例会,经理总结一下一周的工作,对于我们做得不好的地方会提出,提醒我们需要改进。对于做得好的就会加以鼓励,这就是给员工的一些激励。

其实这一周办公室并没有发生特殊的事情,一切都在有序中度过。我要撰写更改许多公司内部通知,公司内部信函,真正开始参与到公文写作了。文书写作是一件既考验文秘写作能力又考验工作态度的工作。在这个过程中,我充分利用业余时间学习文秘写作知识,结合到实际工作中,真正实现了理论与实际相结合的目的。我对行政工作的重要性有了更深一步的认识和了解,计算机应用文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能得到提高。 实习日记10

今天认识了别的部门的一个女生,她虽然和我差不多年纪,但是早就有一年的工作经验了,算得上是熟练工了。我是在问路的时候认识她的。她讲了一些工作要注意的事情,还有一些工厂的布局,怎么走才是最方便的,还有对于工作态度的观点。这个我现在很认同。其实我感觉自己的工作很轻松。就是在电脑那里打打字,送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。她跟我说慢慢来不能急的,也对,毕竟不熟练的人做太多事总是容易出错。 实习日记11

领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司部门多,哪个部门在什么地方,部门主管是谁,手下员工有什么人等这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。

整个过程,工作内容比较繁琐,自己有很多地方不了解,无从下手,多亏同事、主管的协助、指导。

实习日记12 因为公司新招聘进一些维修部工人,公司承担住宿费用。针对员工宿舍管理,部门主管让我起草员工宿舍管理制度。同时,为了完善部门管理工作,让员工明确自己的工作职责,让我针对相关要求起草办公室文员岗位说明书。

处于管理部文员这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对公司日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。公司建立起科学的考核机制,实行严格的管理责任制,不断完善福利设施,努力为员工创造一个和谐、温馨的生产、生活环境。 实习日记13

我的工作内容虽小,相当于打杂,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。实习工作正是了解工作流程,熟悉业务知识,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会更多。“打杂”中也不是完全接触不到正规业务,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。 实习日记14

实习时即便是“打杂”,也要保持良好的心态。在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。 眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。 在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮助。 实习日记15

在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 实习日记16

用excel表格、word文档文件等办公软件盘点一天的工作。学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。“理论与实践相结合的桥梁”丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。 实习日记17

在工作中,不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个分配的任务其实都是差不多的。如果你总是做事拖拖拉拉的,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你这个人做事的态度不端正,一个人在别人眼中工作态度是很重要的。如果你不积极,别人虽然嘴上不说,但在心里肯定会有意见的。但如果你任务完成的又快又好,别人肯定高兴。在工作中不要经常请假,迟到早退,对工作要负责,一个做事认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。 实习日记18

处理好人际关系的重要性。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。在实习办公室里,我和同事们都相处得很融洽,我时刻真诚地对待每一位同事,我们做事都是讲“团队协作”的,在这个团队里,我们每一个人都可以有自己的主见,我们团队就得让这些可行的主见变成现实,身为团队的一员,我必须团结、互帮互助,当我拥有良好的人际关系网,在处理起事情来都会很容易,即使是自己一个人在独立地工作,我也会得到许多人的帮助与协助,这让我的工作做得更加出色,同时我也在这个团队里共同成长。在我的工作中,我会遇到很多人,有与华创合作的往来伙伴,也有各个部门的同事和公司老总等等,在面对每一个人时我都会微笑,真诚,留给别人最美好的印象,同时树立好华创公司良好的形象。 实习日记19

今天到市里培训了一天,培训的内容就是新录入消单系统。感觉和老系统差不多就是应用界面有些变化,更人性化,方便了我们更快的完成工作. 时代是向前发展的,各方面的技术也是在日新月异的,如果你不想被淘汰,就要不断的学习,给自己充电。在我刚刚开始工作的时候,对工作的很多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简单的步骤就可以完成了,而自己采用的方法却又复杂又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简单的方法。 实习日记20

在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。 实习日记21

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

第五篇:移动实习日记20篇

今天是实习的第一天,去的路上心里一直都在打鼓。有点紧张、有点兴奋。我是在郑州的移动公司实习。

刚到单位时,由于刚认识感觉有点闷闷的。网络办公区人很多,带我的是一个二十多岁的姐姐。姐姐给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等。虽然大部分时间处于兴奋的走神状态,但对公司整体还是有了解。

第一天的实习,我有些拘谨。负责人给我安排了一个座位,我坐在那儿不知道干什么。后来负责人喊我进了办公室,问我有没有熟悉办公室。我告诉了一下他心里的感受,他说我多呆两天就有事做了。

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一大早我赶到办公室,拖地,擦桌子,先搞好卫生,希望能给同事留个好印象,得到她们的认可。等她们上班后就通过公司里的群问她们是否需要帮忙,可她们都回答没有。有点失落,这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?可是一想到目前 大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。

上午就这样在无聊的事中度过,又不好意思上网看别的,只能装模作样的看看有关公司方面的网站。本以为下午也这样度过,下午的时候负责人喊我进办公室,当时很激动。可没想到,负责人只是让我到公司的邮箱查份以前的邮件。我一个个的找,就是没找到。我跑到办公室问负责人,他说一定有,让我再找。结果最后也没找到。后来告诉负责人他才让我不要找了。哎,今天的一天又这样没了。

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今天上午照样没事干,带我的姐姐就给我讲了一些比较实用的处理投诉的方法,然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用一些办公工具如:传真机,打印机.

虽说以前也见过一些,但打印机分许多种,原理都差不多。打印机很小,就放在电脑旁边的桌子上,姐姐说我们就把这个月的客户投诉的记录打印出来吧,于是她打开公司的网站,把以前保存好的记录调出来,她说,第一次一定要把所需的数据设好,否则以后会很麻烦的,她还告诉我,她就是没有设好记录打印时的边距,虽然不是什么大问题,但是就是这么一个小问题,我们两个人没打印一张即记录都要输入一次边距。 4

今天所做的事还是和昨天一样,因为那个打印边距问题,我们打印的速度并不快,没办法,只能今天继续。将记录打印出来以后,姐姐还告诉我,在公司的这个网站上,每个员工都只有一定的权限,她还向我演示了她进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,我只有录入和查看记录的权限。

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今天我的主要任务是翻看公司以前的客户投诉记录。通过记录学习处理客户投诉的技巧和流程。投诉处理的流程主要是受理客户投诉并进行记录,如果解决将记录归档;如果未解决则将记录分类后经过相关流程交付相关部门进行处理,处理后再将记录归档。投诉处理最重要的是说话的技巧,比如:将客户直接引导至接待区;认真记录,尽量做到不打断客户说话;适时回应客户,并表示出关切的态度。

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今天上午仍然是看记录,下午的时候带我的姐姐叫我和她一起去处理客户投诉,我来做记录。让我做记录主要就是让我学习一下说话的技巧。感觉比较容易,顺着客户来就行了。觉得自己可以单独处理客户投诉,所以就先姐姐提出来了,姐姐说好,明天就让我自己处理客户投诉。 7

今天开始尝试着自己处理客户投诉,碰到的都是比较好解决的。唯一一个麻烦的投诉是上午的时候来了一个客户说要投诉说自己的手机套餐里面没有说有手机报而且自己也没订过,说移动公司欺诈消费者,要求退订并且要求退钱。这种事情一般是不可能按照客户的要求做的,最后我做好记录交给了带我的姐姐。她了解情况后告诉我,这种情况只要调出客户的订阅记录就可以解决,如果客户坚称没订过,就给他取消但是绝对不可以答应说退话费这种事。

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日子过的可真是快啊,今天是第七天也就是我在这里实习已经一个星期了。以前,我总觉得处理客户投诉只要按照客户的要求办就好了,自己以前也常投诉,那来处理客户投诉也应该没问题了。现在才发现,客户投诉处理起来可不是容易的事,说话的技巧以及客户最后的满意度实在是太难了。我这两天接待投诉学到了平时在学校在课堂上学不到的东西。

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今天仍然是我一个人接待客户投诉,但是下午的时候碰到的一个投诉实在是太气人了。这个客户来了之后就说移动公司怎么怎么不好,服务态度怎么怎么差,我就按照往常的程序进行解决。问清原因后才知道,这个客户在营业厅提供给大家下载彩铃的电脑上上网而且时间相当长,被营业厅的工作人员制止,然后就相当不满。他来投诉我记录后告诉他这个情况需要我们进行核实之后再给他答复。然后我就去问带我的姐姐,她说要向营业厅了解情况,之后就告诉我和这个客户说明营业厅的电脑的用途,告知他不能在上面上网。我就去和他说,结果他就说我就在上面上网怎么了,凭什么不让我上,然后就开始说我服务态度怎么怎么不好然后就开始数落我,我实在气不过,甩手就去找带我的姐姐,姐姐来了之后又给他赔不是,又给他解决问题。结果他要求我给他道歉。我觉得自己没有错凭什么要道歉,姐姐劝我,告诉我我是实习生,如果不道歉她也不好做,我只好忍着气给他道歉。最后他可能终于觉得自己很无趣就走了。

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一想到昨天的事情我就不想再去了。但是仔细想来等自己正是残疾工作的时候这样的情况或许会更多,这个世界上什么人都有,有些时候吃些亏,忍一忍过去了大家都相安无事,自己不能再像个大小姐一样了。

这一天在公司都没什么特别的事,还是和前几天一样。

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今天仍然没有什么特别的事情,上午继续接待客户投诉然后整理投诉记录。下午的时候负责人把我叫到办公室,对我说:“你还小还是个学生, 所以有些事情可能不太能接受。其实向前天的来投诉的那个客户是很常见的。我们做客服的,经常会碰到各种各样的有奇怪要求和无理要求的人,我们要做的就是忍耐然后有良好的态度让他们满意的离开,一般这些客户的投诉会做记录但是不会进入电脑,但是不排除有些会被录入电脑。你明天就去整理电脑里的记录,如果发现有类似情况的记录就删除。”

原来公司也不愿意碰到这样的客户,听了负责人的话,心理平衡多了。

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今天就按照昨天负责人说的去整理电脑里存储的客户投诉记录。这个工作需要我一天都对着电脑,然后每一份记录都检查一遍,看得我眼睛都花了。中午的时候带我的姐姐发现我在揉眼睛,问了情况后把她的眼药水给了我。

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今天仍然是检查存储的记录。昨天一天检查了之前三个月的投诉,没有碰到那种情况。想着今天大概也是一样又是做了一天无用功结果下午的时候一个记录突然让我来了精神。记录的内容说的是一个男性客户的投诉:他的老婆和他一起到营业厅去,他老婆要求调出他的话费详单。结果营业员就给调出来了。本来这事情接下来就应该和移动公司没什么关系了,但是因为话费详单的原因他老婆要求离婚他就很生气来投诉那个营业员。这种事情也可以投诉,真是很好笑,我心想这应该算是应该删除的记录吧?我问了带我的姐姐,姐姐说那就删了吧。后来姐姐告诉我,其实公司的投诉记录只要每个月象征性的留几个就可以,多了的话上面来检查是要扣奖金的。怪不得我越检查以前的记录越少了。

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早上到公司之后还是像往常一样处理投诉和检查记录,中午吃过饭后负责人又叫我去办公室。他告诉我接下来几天可能会比较累让我做好心理准备。我问负责人需要做什么,他告诉我接下来几天我可能要和公司的基站维护工程师一起去进行基站设备检查和维护。他告诉我这些工作比较累,而且是专业的工作,虽然我没有这方面的专业知识但是可以通过这些工作学习一下。从负责人的办公室出来后我心里一直忐忑不安,接下来会是怎样的工作等着我呢?

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早上到公司的时候以为今天就会去基站进行维护,结果还是和往常一样的工作,好在下午的时候负责人给了我一些资料让我先学习学习。 资料上说维护基站就是每天在辖区内的各个基站间不停地“巡逻”,不停的检查防止基站的设备出现什么问题。估计我跟着去基站估计也就只能是瞎跑跟着看热闹罢了。

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早上我到了公司后负责人就找到我说要和维护人员一起出发了。我于是就跟着他们开始今天的工作。我一看全都是男人。上车后我问为什么只有我一个女生,他们告诉我说这活太累了,每天要跑来跑去爬上爬下的女生是做不了的。这一天我就跟着他们坐着维护车在辖区里到处跑来跑去,一天也没有遇到什么情况。

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今天跟着维护人员一起去“巡逻”,结果碰到其中一个基站出问题了。昨天的时候我还不理解爬上爬下是说什么,今天去检修我才明白。基站大部分都是信号塔,上面有信号放大器一类设备。今天出问题的就是这个信号发射器。大家到达出问题的地点后就都准备爬上去了,我问我怎么办,他们告诉我上去又累又危险还是在车里等着吧。大家下来之后说了了一些,都是和专业内容有关的我完全听不懂。

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今天到了公司后负责人让我直接去他办公室。我进去后他问我这两天都做什么了,我就把情况如实向他汇报。他说这很正常,因为我没有专业知识所以没有事情做是正常的。又问我要不要去营业厅工作体验一天。因为公司这边我能做的只有客户投诉这一块,也没什么别的工作能够交给我。所以我就同意明天去营业厅工作一天。今天剩下的时间也没有给我安排什么工作。

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今天负责人带我去了营业厅,和这边的负责人说清楚情况后就走了。这边的负责人告诉我,在营业厅工作是要穿工作服的。我领导一套工作服,就是西装加裙子。我由于是实习生,所以工作服上没有名牌。刚开始穿上工作服系上小方巾很不习惯,坐在那儿也怪别扭的,说话也很小声,后来就渐渐习惯了。

因为营业厅本来就不缺人手,所以我也没什么事情做,下午的时候负责营业厅下彩铃的电脑的营业员请假回家了,我就暂时顶替她的位置。一下午也没有几个来下彩铃的人,工作少得可怜。我闲的发慌就坐在那儿看其他营业员工作。一下午见到很多很可笑的顾客。

比如一个女的,一直打10086查话费,然后总觉得不对劲就找到营业厅来了;还有一个人说手机放在口袋里莫名其妙的就拨通了12590被扣了几十元话费;还有拿着积分换的手电筒问移动公司为什么不送几节电池。总之一下午碰到了很多很可笑的事情。

20

今天是我在移动公司实习的最后一天,在这20天的时间里,我虽然没能完全参与到真正的工作中,但是,也让我亲身感受到了一个公司日常工作的气氛,了解到理论与实践的差别,也得到了很多对于工作、待人接物的新认识。

通过此次实习,找到了自己平时与人相处时的一些不足,同时也得到了锻炼。我很感谢能有这个机会在移动公司实习,这些天虽然有不开心的事情,但是总体来讲我有很多收获,和带我的姐姐相处的也很好,负责人对我也很照顾。我很高兴能有这次实习。

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